Empreu aquest identificador per citar o enllaçar aquest ítem:
http://hdl.handle.net/10609/72848
Títol: | Sistema de gestió d'incidències informàtiques |
Autoria: | Codina Prat, Eva |
Tutor: | Capseta Nieto, Kenneth |
Altres: | Universitat Oberta de Catalunya Casado-Martínez, Carlos |
Resum: | Aquest projecte consisteix en el desenvolupament d'un sistema web de gestió d'incidències informàtiques. Aquest sistema està dissenyat per ser utilitzat per empreses de serveis informàtics. El sistema creat permet gestionar els tècnics informàtics i els clients de l'empresa, oferint-los a cadascun d'ells un accés a una àrea privada del sistema. Està pensat per facilitar l'assignació d'incidències als tècnics i, així, millorar el temps de resposta davant del client. |
Paraules clau: | aplicacions web gestió d'incidències incidències informàtiques |
Tipus de document: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Data de publicació: | 14-gen-2018 |
Llicència de publicació: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Apareix a les col·leccions: | Trabajos finales de carrera, trabajos de investigación, etc. |
Arxius per aquest ítem:
Arxiu | Descripció | Mida | Format | |
---|---|---|---|---|
ecodinaprTFG0118Memòria.pdf | Memòria del TFG | 1,94 MB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
ecodinaprTFG0118Presentación.pdf | Presentació en PPT del TFG orientada al públic general | 746,72 kB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
ecodinaprTFG0118PresentaciónComercial.pdf | Presentació comercial en PPT del sistema | 661,89 kB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
Comparteix:
Aquest ítem està subjecte a una llicència de Creative Commons Llicència Creative Commons