Skip navigation
Universitat Oberta de Catalunya
CA
català
español
english
Universitat Oberta
de Catalunya
Inici
Explora
Tot el repositori
Browse Items by:
Autor
Títol
Data de publicació
Matèria
Ajuda
Identificaʹt
Identifica't
Alertes
Editar perfil
Repositori Institucional (O2)
Cerca per Matèria ITIL
Salta a:
0-9
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z
Introdueix les primeres lletres
Ordena per:
títol
data de publicació
data dʹenviament
En ordre:
Ascendent
Descendent
Resultats per pàgina
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95
100
Autor/Registre:
Tot
1
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Mostrant resultats 7 a 11 de 11
< anterior
Data de publicació
Títol
Autor(s)
2012-07-18
Plan de mejora para la gestión de los servicios informáticos: ITSM + ITIL v3
Terrero Cárdenas, Agustín
;
Universitat Oberta de Catalunya
;
Clos Cañellas, Eulàlia
2018-06
Plan de transformación de un modelo de soporte a un modelo de servicio
Pérez Márquez, Manuel
;
Universitat Oberta de Catalunya
;
Daradoumis, Thanasis
;
Martínez Munné, Xavier
2022-01-11
Service Desk 2.0 Proposta de redefinició i implantació de nous processos
Xandre Pertegàs, Laura
;
Gassol Valldosera, Oriol
2018-01
Sistema de gestió de serveis TI importable/exportable
Freixa Serra, Marc
;
Castillo Pedrosa, José Manuel
2017-01-28
Wiki para planes de calidad en servicios de mantenimiento
Canales Romero, Javier
;
Universitat Oberta de Catalunya
;
Martí Pintanel, Javier