Empreu aquest identificador per citar o enllaçar aquest ítem:
http://hdl.handle.net/10609/105946
Títol: | Presente y futuro de los medios de pago en el comercio físico español |
Autoria: | Gálvez Serrano, María de los Ángeles |
Tutor: | Ariste Castaño, Santiago |
Resum: | El present Treball Final de Grau (TFG) és una investigació de mercats sobre l'evolució del sector dels mitjans de pagament en el comerç físic espanyol. L'objectiu principal és obtenir informació útil i objectiva de manera que pugui ser utilitzada per l'empresa Paypal Espanya, per reduir el risc de les seves decisions estratègiques orientades a l'expansió del negoci a través de solucions de pagament innovadores per al comerç físic. Per assolir-ho, primer, s'ha analitzat la informació ja publicada sobre el sector; cosa que ha permès establir els objectius i, posteriorment, concretar les hipòtesis de treball a validar. A continuació, s'ha executat una fase exploratòria per tal de reunir informació i contrastar opinions sobre els comportaments, motivacions i actituds dels compradors. Una anàlisi estadística ha permès cobrir els objectius establerts, és a dir, elaborar els diferents perfils de compradors segons l'ús dels mitjans de pagament, quantificar els comportaments i preferències, així com avaluar els atributs i altres variables externes més significatives a l'hora de decidir entre els diferents mitjans de pagament. Finalment, com a conclusions més rellevants cal confirmar, l'efectiu com el mitjà més usat, el que porta a pensar en la seva durabilitat a llarg termini. No obstant això, els alts índexs d'ús de les targetes i la cada vegada major predisposició davant els nous mitjans electrònics posen en perill aquesta posició dominant de l'efectiu i donen pas nous grans competidors com el contactless i els pagaments per mòbil; els quals, definitivament, han arribat per quedar-se. |
Paraules clau: | pagament sense contacte pagaments en efectiu pagament per mòbil pagaments amb targeta investigació de mercats |
Tipus de document: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Data de publicació: | 8-gen-2019 |
Llicència de publicació: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Apareix a les col·leccions: | Trabajos finales de carrera, trabajos de investigación, etc. |
Arxius per aquest ítem:
Arxiu | Descripció | Mida | Format | |
---|---|---|---|---|
mgalvezserranoTFG0119anexoI.pdf | Anexo I del TFG | 305,92 kB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
mgalvezserranoTFG0119anexoII.xlsx | Anexo II del TFG | 18,58 kB | Microsoft Excel XML | Veure/Obrir |
mgalvezserranoTFG0119anexoIII.xlsx | Anexo III del TFG | 44,5 kB | Microsoft Excel XML | Veure/Obrir |
mgalvezserranoTFG0119anexoIV.xlsx | Anexo IV del TFG | 381,9 kB | Microsoft Excel XML | Veure/Obrir |
mgalvezserranoTFG0119anexoV.pdf | Anexo V del TFG | 817,56 kB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
mgalvezserranoTFG0119anexoVI.pdf | Anexo VI del TFG | 472,39 kB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
mgalvezserranoTFG0119anexoVII.txt | Anexo VII del TFG | 14,11 kB | Text | Veure/Obrir |
mgalvezserranoTFG0119anexoVIII.txt | Anexo VIII del TFG | 11,56 kB | Text | Veure/Obrir |
mgalvezserranoTFG0119memoria.pdf | Memoria del TFG | 786,17 kB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
Comparteix:
Aquest ítem està subjecte a una llicència de Creative Commons Llicència Creative Commons