Empreu aquest identificador per citar o enllaçar aquest ítem:
http://hdl.handle.net/10609/118146
Títol: | Cultura fan y marketing digital en Instagram. Estudio de caso: Starbucks |
Autoria: | Aguilar Moreno, María |
Tutor: | Pérez Gómez, Aura Patricia |
Resum: | Des de la revolució digital, els fans han sabut buscar-se el seu lloc dins del submón online, creant comunitats digitals de persones amb gustos i passions similars als seus. Fins llavors, havien estat un segment estigmatitzat, que es relacionava amb les connotacions negatives del fanatisme més fosc. No obstant això, el temps i les tecnologies han canviat aquesta visió, i han posat als fans en el punt de mira de moltes empreses a les quals els interessa tenir-los com a públic objectiu, o crear els seus propis brand lovers (fans de la marca). Per això, ha nascut el màrqueting digital, que porta les tècniques de mercadeig real fins al món 2.0. Una de les maneres en la qual es posa en pràctica aquest tipus de màrqueting és en xarxes socials. Sobretot, avui dia, en Instagram, la xarxa social amb més descàrregues i nous usuaris dels últims anys. L'objectiu principal d'aquesta dissertació és esbrinar com actuen les comunitats de fans d'una Love Brand davant les estratègies de màrqueting online en Instagram. Actuaran de la mateixa manera que els fans d'una entitat no corporativa? Quines eines posen en pràctica? Quins beneficis obtenen totes dues parts? S'emprendrà un estudi de cas que persegueix respondre a aquestes qüestions analitzant una de les més grans love brands d'aquesta era: Starbucks. |
Paraules clau: | cultura fan màrqueting digital xarxes socials Starbucks |
Tipus de document: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Data de publicació: | jun-2020 |
Llicència de publicació: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Apareix a les col·leccions: | Bachelor thesis, research projects, etc. |
Arxius per aquest ítem:
Arxiu | Descripció | Mida | Format | |
---|---|---|---|---|
AguilarMoreno_PEC5.mp4 | 683,34 MB | MP4 | Veure/Obrir | |
maguilarmorTFG0620memoria.pdf | Memoria del TFG | 1,64 MB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
Comparteix:
Aquest ítem està subjecte a una llicència de Creative Commons Llicència Creative Commons