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http://hdl.handle.net/10609/12001
Título : | Análisis de usabilidad y diseño de un supermercado online |
Autoría: | Guasch Moix, Marc |
Tutor: | Rodríguez Gutiérrez, Antonio |
Otros: | Universitat Oberta de Catalunya |
Resumen : | En este trabajo se realiza un estudio de usabilidad para la elaboración óptima de una Web de un supermercado de alimentación online. Para tal fin, se sigue la filosofía del Diseño Centrado en el Usuario. En primer lugar, se presenta un análisis del problema de cara a identificar los requisitos básicos de usabilidad que necesita una Web de esta tipología: se estudia la literatura previa sobre el tema, se consulta a los usuarios y se realiza un análisis comparativo de las principales Webs de supermercados online de ámbito nacional. En segundo lugar, se procede a la elaboración de un prototipo basado en la información recogida en la fase de análisis, y teniendo en cuenta la estructura mental de los usuarios en cuanto a la organización de los productos, obtenida mediante la técnica del card sorting. Finalmente, se procede a evaluar la calidad del prototipo elaborado con una evaluación heurística llevada a cabo por expertos. De todo ello se obtienen una serie de recomendaciones que todo sitio Web de comercio electrónico (en especial supermercados de alimentación) debería cumplir si quiere ofrecer una Web adaptada a las necesidades del usuario. |
Palabras clave : | Ingeniería Técnica de Informática de Gestión usabilidad DCU supermercado comercio electrónico evaluación heurística benchmarking diseño centrado en el usuario |
Tipo de documento: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Fecha de publicación : | 12-dic-2011 |
Licencia de publicación: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Aparece en las colecciones: | Bachelor thesis, research projects, etc. |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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mguaschm_TFC_1211.pdf | Memoria del TFC | 4,17 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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