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http://hdl.handle.net/10609/122326
Título : | Comunicación de cris. Estudi del cas COVID-19 en el sector firal i de congressos a Espanya |
Autoría: | Pallàs del Río, Maria |
Tutor: | Guasch Vidal, Joan Miquel |
Resumen : | Este trabajo final de grado se centra en la gestión de comunicación de crisis en una emergencia sanitaria en un sector concreto, los acontecimientos, donde su principal activo es la imagen. Es importante que las organizaciones tengan un buen plan de comunicación para paliar los efectos negativos que la crisis pueda llevar a la imagen de una feria, congreso, recinto o acontecimiento. Una buena gestión ante todos los públicos involucrados puede reforzar las ediciones siguientes y reforzar la imagen de marca una vez pasada la crisis. Hay situaciones extraordinarias e imprevisibles como la pandemia del Covid-19; Nadie estaba preparado ni tenía un plan de gestión para una crisis sanitaria de esta magnitud, es por eso que se realizará un análisis de la gestión de comunicación que el sector ferial y de congresos ha realizado en la evolución de la crisis del coronavirus en el estado español. Estudiaremos cómo han actuado los recintos feriales más importantes del país, Fira de Barcelona y IFEMA, así como el primer gran evento internacional suspendido, Mobile world congress 2020. |
Palabras clave : | emergencia sanitaria COVID -19 ferias y congresos comunicación de crisis |
Tipo de documento: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Fecha de publicación : | 9-jun-2020 |
Licencia de publicación: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Aparece en las colecciones: | Treballs finals de carrera, treballs de recerca, etc. |
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