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http://hdl.handle.net/10609/126886
Título : | Implantació de business intelligence a un grup hoteler |
Autoría: | Gómez López, Sergio |
Director: | Daradoumis, Thanasis |
Tutor: | Andrés Sanz, Humberto |
Resumen : | El año 2020 será recordado por la lucha contra la Covid-19 y los efectos de la pandemia mundial que se ha convertido en una crisis sanitaria, social y económica sin precedentes. A nivel económico, la incertidumbre generada por la pandemia provocó una gran crisis en el sector hotelero. Con este escenario, las direcciones de los hoteles deben prestar mucha más cuidado para garantizar la viabilidad del negocio. Una buena toma de decisiones radica siempre en la experiencia, la intuición y los datos. Mientras que la experiencia y la intuición están a nuestro alcance, las cifras y todos los detalles de nuestro negocio, a menudo, están ocultos dentro de las bases de datos de la empresa. Es aquí donde el Business Intelligence es cada vez más necesario para grupos de hoteles grandes o medios. En este sentido, este trabajo pretende implantar una solución BI de gestión hotelera para ofrecer una adecuada respuesta a las necesidades de información de los hoteles. Esta solución se encargará de explotar la información correspondiente a Ventas y Reservas para dotar a la dirección de una herramienta que les ayude a la toma de decisiones. A nivel técnico, esta solución está desarrollada con tecnología Microsoft y englobará las fases de integración, donde se definirán los procesos ETL necesarios para crear un DWH, la fase de modelado de datos, donde se implementará un DataMart que nos servirá para explotar la información en los reportes, y por último, la fase de visualización de datos, donde se tratará la creación de los informes necesarios para el grupo hotelero. |
Palabras clave : | ETL modelo analítico dashboard |
Tipo de documento: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Fecha de publicación : | 7-ene-2021 |
Licencia de publicación: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Aparece en las colecciones: | Bachelor thesis, research projects, etc. |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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Gomez_Lopez_Sergio_Presentacio¿_TFG_BI.pdf | Presentació | 5,69 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
sergiogmzTFG0121memòria.pdf | Memòria del TFG | 3,97 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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