Empreu aquest identificador per citar o enllaçar aquest ítem:
http://hdl.handle.net/10609/127928
Títol: | BuddyBot: un assistent personal per al benestar dels empleats remots |
Autoria: | Vidal Marín, Laura |
Director: | Garrigues, Carles |
Tutor: | Aguirre Garcin, Virginia |
Resum: | Des de fa uns anys, el treball remot està guanyant en popularitat gràcies al marc tecnològic que ho permet. La crisi mundial arrel del virus causant de la COVID-19 ha posat de manifest que el treball remot és una alternativa real al treball presencial per a moltes organitzacions. Aquest treball explora el paradigma de treball a distància i els reptes a què s'enfronten les organitzacions remotes pel que fa a l'experiència de les seves treballadores i treballadors, i buscarà oportunitats i maneres innovadores de donar-los suport. L'objectiu d'aquest treball és identificar les necessitats de les persones que treballen a empreses remotes i dissenyar una solució que els permeti augmentar el seu benestar. A tal efecte, s'ha seguit un procés de disseny centrat en les persones: s'ha fet recerca amb usuaris i sense, analitzant articles i projectes existents, entrevistant a treballadors remots i comparant eines existents al mercat. A partir dels aprenentatges de la recerca s'ha definit el servei a dissenyar, i finalment s'ha prototipat i avaluat una primera versió de BuddyBot, un chatbot que actua com a assistent personal i vetlla pel benestar dels treballadors remots. En totes les fases del procés s'ha involucrat a usuaris i s'ha iterat el disseny del prototip d'acord amb el seu feedback. El servei creat, BuddyBot, és una solució innovadora al problema de la gestió del benestar dels treballs remots, i s'enfoca a l'autoreflexió i el suport en l'adquisició d'hàbits que impactin positivament el benestar personal dels treballadors remots. |
Paraules clau: | treball remot benestar interfície conversacional |
Tipus de document: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Data de publicació: | des-2020 |
Llicència de publicació: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Apareix a les col·leccions: | Bachelor thesis, research projects, etc. |
Arxius per aquest ítem:
Arxiu | Descripció | Mida | Format | |
---|---|---|---|---|
TFM Laura Vidal.mp4 | Presentació del TFM | 103,22 MB | MP4 | Veure/Obrir |
lauravidalTFM12220memòria.pdf | Memòria del TFM | 7,31 MB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
Comparteix:
Aquest ítem està subjecte a una llicència de Creative Commons Llicència Creative Commons