Burnout y calidad de vida laboral en docentes extraescolares de inglés: prevalencia y relación

Abstract

Los docentes o profesores se consideran un grupo de riesgo en la manifestación de síntomas del síndrome de burnout o desgaste profesional. Hay ciertos elementos que se relacionan con la aparición del síndrome y que pueden ser un elemento clave en su prevención y tratamiento, entre los que destaca la calidad de vida laboral percibida por el trabajador. Por otro lado, a consecuencia de la reciente llegada de la pandemia por COVID-19, la mayoría de los profesores se han visto forzados a impartir su docencia online, lo que puede repercutir en la sensación de desgaste o burnout. Por ello, el presente proyecto de investigación tiene como objetivo principal hacer un diagnóstico e identificación del síndrome de burnout, y relacionarlo con la calidad de vida laboral percibida por 45 docentes extraescolares de lengua inglesa para niños, pertenecientes a diferentes centros de Kids&Us distribuidos por toda España, a quienes se les aplicó un cuestionario para evaluar el burnout, la calidad de vida laboral y, en adición, un cuestionario propio para analizar la influencia de la docencia online sobre el síndrome de burnout o desgaste percibido. Los resultados obtenidos muestran que existe una relación inversa entre el síndrome de burnout y la calidad de vida laboral, y los docentes reportan que la docencia online ha incrementado el desgaste percibido, pero no existe diferencia en los niveles de burnout entre aquellos profesores que han realizado en algún momento la docencia online y los que no. Además, sorprendentemente, los docentes reportan niveles de burnout más bajos de lo esperado. Estos resultados ponen en manifiesto la necesidad de una prevención e intervención precoz y efectiva centrada en las características laborales para evitar y minimizar la aparición de burnout.

Els docents o professors es consideren un grup de risc en la manifestació de símptomes de la síndrome de burnout o desgast professional. Hi ha uns certs elements que es relacionen amb l'aparició de la síndrome i que poden ser un element clau en la seva prevenció i tractament, entre els quals destaca la qualitat de vida laboral percebuda pel treballador. D'altra banda, a conseqüència de la recent arribada de la pandèmia per COVID-19, la majoria dels professors s'han vist forçats a impartir la seva docència en línia, la qual cosa pot repercutir en la sensació de desgast o burnout. Per això, el present projecte de recerca té com a objectiu principal fer un diagnòstic i identificació de la síndrome de burnout, i relacionar-lo amb la qualitat de vida laboral percebuda per 45 docents extraescolars de llengua anglesa per a nens, pertanyents a diferents centres de Kids&Us distribuïts per tota Espanya, als qui se'ls va aplicar un qüestionari per a avaluar el burnout, la qualitat de vida laboral i, en addició, un qüestionari propi per a analitzar la influència de la docència en línia sobre la síndrome de burnout o desgast percebut. Els resultats obtinguts mostren que existeix una relació inversa entre la síndrome de burnout i la qualitat de vida laboral, i els docents reporten que la docència en línia ha incrementat el desgast percebut, però no existeix diferència en els nivells de burnout entre aquells professors que han realitzat en algun moment la docència en línia i els que no. A més, sorprenentment, els docents reporten nivells de burnout més baixos de l'esperat. Aquests resultats posen en manifest la necessitat d'una prevenció i intervenció precoç i efectiva centrada en les característiques laborals per a evitar i minimitzar l'aparició de burnout.

Teachers or professors are considered a risk group for the manifestation of burnout symptoms. There are certain elements that are related to the appearance of the syndrome and that can be a key element in its prevention and treatment, among which the quality of work life perceived by the worker stands out. On the other hand, as a result of the recent arrival of the COVID-19 pandemic, most teachers have been forced to teach online, which can have repercussions on the feeling of burnout. Therefore, the main objective of this research project is to diagnose and identify burnout syndrome, and to relate it to the perceived quality of work life of 45 extracurricular English language teachers for children, belonging to different Kids&Us centers throughout Spain, to whom a questionnaire was applied to assess burnout, quality of work life and, in addition, a questionnaire to analyze the influence of online teaching on burnout syndrome or perceived burnout. The results obtained show that there is an inverse relationship between burnout syndrome and quality of work life, and teachers report that online teaching has increased perceived burnout, but there is no difference in burnout levels between those teachers who have at some point done online teaching and those who have not. Also, surprisingly, teachers report lower levels of burnout than expected. These results highlight the need for early and effective prevention and intervention focused on job characteristics to prevent and minimize the occurrence of burnout.