Empreu aquest identificador per citar o enllaçar aquest ítem:
http://hdl.handle.net/10609/137706
Títol: | SGC de les TIC multi-àmbit |
Autoria: | Burgalés Martínez, Carlos |
Tutor: | Martí Pintanel, Javier |
Altres: | Daradoumis, Thanasis |
Resum: | La situació pandèmica que estem vivint des d'inicis de 2020, ha accelerat una transformació digital que ha permès a les empreses continuar operant amb certa normalitat, adoptant noves formes de treballar gràcies a les TIC. Aquest treball es basa en el cas real d'una gran empresa que està emprenent aquests reptes recolzant-se en múltiples proveïdors externs, que gestionen els serveis TIC de l'àrea del lloc de treball i on cadascun d'aquests proveïdors utilitza un sistema de gestió documental propi, dificultant el govern del servei per part del departament TIC i minvant la creació de coneixement troncal dins de l'organització. Tanmateix, l'empresa contractant no disposa d'un sistema de gestió del coneixement centralitzat, provocant la duplicitat i la inconsistència de la informació interna i externa. L'objectiu del treball és analitzar la situació actual de l'organització per recollir tots els requeriments i dissenyar un sistema de gestió del coneixement centralitzat, on l'auditoria i els diferents àmbits de difusió de la informació tindran un paper fonamental per garantir la privacitat i confidencialitat de les dades, alhora que es promou la col·laboració i la creació de coneixement entre les àrees de la companyia i els proveïdors que gestionen les TIC. El disseny es desplegarà en un prototip funcional, emulant l'estructura organitzativa de l'empresa segons el domini analitzat (àmbits de difusió, categories de documents i rols de gestió), amb la finalitat de provar totes les funcionalitats requerides i concloure amb una valoració final dels objectius assolits. |
Paraules clau: | gestió del coneixement gestió documental SharePoint Power Platform KMS DMS fluxos d'aprovació |
Tipus de document: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Data de publicació: | 9-gen-2022 |
Llicència de publicació: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Apareix a les col·leccions: | Trabajos finales de carrera, trabajos de investigación, etc. |
Arxius per aquest ítem:
Arxiu | Descripció | Mida | Format | |
---|---|---|---|---|
cburgalesTFG0122vídeo.mp4 | Vídeo-presentació del TFG | 209 MB | MP4 | Veure/Obrir |
cburgalesTFG0122memòria.pdf | Memòria del TFG | 6,71 MB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
cburgalesTFG0122presentació.pdf | Presentació del TFG | 1,43 MB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
Comparteix:
Aquest ítem està subjecte a una llicència de Creative Commons Llicència Creative Commons