Comunicación patrimonial en el IVAM: retos y oportunidades

Abstract

En un contexto como el actual, donde las nuevas tecnologías se han apoderado de nuestro día a día, es fundamental que los museos sepan aprovechar las posibilidades que las nuevas tecnologías les ofrecen, y utilizar estas herramientas en pro de la difusión cultural.Este trabajo centra su estudio en los cambios acontecidos durante las últimas décadas en la Comunicación Global de los museos, las nuevas corrientes en mediación cultural y más concretamente en el Institut Valencià d'Art Modern, conocido como el IVAM. Esta institución valenciana, siempre ha sido un referente en Valencia en cuanto a cultura se refiere, pero ¿cuán acertada está siendo la gestión global que realiza de la comunicación? ¿cuáles son las oportunidades que ha sabido aprovechar y cuáles, por contra, debería estar aprovechando? ¿Existen reminiscencias de comunicación patrimonial que no aportan valor a la institución o al visitante y que deberían ser reconsideradas? A través de estas páginas intentaremos realizar un diagnóstico lo más preciso posible de las oportunidades y retos que esta institución museística debe afrontar, para seguir siendo un referente a nivel estatal de gestión de la comunicación.

The Global communication of a museum and the management that it makes of it are basic when determining what strategy a museum will follow to attract visitors and the degree of success it will achieve. Nowadays, where new technologies have taken over our lives, it is essential that museums know how to take advantage of the possibilities that new technologies have to offer, and use them for cultural dissemination. Likewise, in recent decades the management of global communication in museums has undergone a radical change of approach, and institutions leading the preservation of heritage such as UNESCO, advocate to change the approach focusing it more on the visitor, and establishing strategies that allow visitors to understand and enjoy the heritage at all its levels. Accordingly, this work focuses on establishing the appropriate communication in modern art museums, and more specifically in the Valencian Institution of Modern Art, also known as IVAM. This institution, on its almost thirtieth birthday, has always been a trendsetter in Valencia in terms of culture. But how successful is its management of communication? What are the opportunities that have been exploited and which, on the contrary, are being missed? Are there reminiscences of heritage communication that do not add any value to the institution and should be reconsidered? Through these pages we will try to make an assesment of the opportunities and challenges this institution must face, in order to keep on being a national model of communication in heritage management.

En un context com l'actual, on les noves tecnologies s'han apoderat del nostre dia a dia, és fonamental que els museus sàpiguen aprofitar les possibilitats que les noves tecnologies els ofereixen, i utilitzar aquestes eines en pro de la difusió cultural.Aquest treball centra el seu estudi en els canvis esdevinguts durant les últimes dècades en la Comunicació Global dels museus, els nous corrents en mediació cultural i més concretament en el Institut Valencià d'Art Modern, conegut com l'IVAM. Aquesta institució valenciana, sempre ha estat un referent a València quant a cultura es refereix, però que encertada està sent la gestió global que realitza de la comunicació? quines són les oportunitats que ha sabut aprofitar i quins, per contra, hauria d'estar aprofitant? Existeixen reminiscències de comunicació patrimonial que no aporten valor a la institució o al visitant i que haurien de ser reconsiderades? A través d'aquestes pàgines intentarem realitzar un diagnòstic el més precís possible de les oportunitats i reptes que aquesta institució museística ha d'afrontar, per a continuar sent un referent a nivell estatal de gestió de la comunicació.