El fenómeno influencer en el mundo de la comunicación digital

Abstract

El presente Trabajo Fin de Máster pone en relieve el creciente uso de las redes sociales hoy en día, así como la importancia de hacer un uso responsable de las mismas. Este trabajo versa también sobre la relevancia de la nueva figura profesional 'influencer', quienes gracias a las redes sociales y a la visibilidad que estas les proporcionan, se han convertido en referentes cercanos y de confianza para muchas personas, algo que no ha pasado desapercibido para las marcas. Para mostrar la realidad de las redes sociales se ha realizado una investigación mediante la elaboración propia de un cuestionario, así como de tres entrevistas a tres influencers, que han aportado su visión experta sobre el mundo de la comunicación digital. Señalan la necesidad de educar y concienciar en esta materia porque las redes sociales no son más que un escaparate donde se muestra la mejor versión de sus vidas, algo que no es real. Entre sus conclusiones, destaca la importancia de cuidar la salud mental, no solo de los usuarios y las usuarias, sino también de los propios influencers, quienes se encuentran expuestos de forma diaria a ciberbullying a través de las redes.

This Final Project is focused on the widespread rising in popularity of social media nowadays, as well as the importance of a responsible use of them. This paper also deals with the relevance of the new professional figure 'influencer', who thanks to social media and the visibility they provide, have become close and trusted references for many people, something that has not gone unnoticed by brands. In order to show the reality of social media, research has been carried out by means of a questionnaire, as well as interviewing three influencers, who have provided their expert vision of the world of digital communication. They point out the need to educate and raise awareness in this area because social media are nothing more than a showcase where the best version of their lives is shown, something that is not real. Over all, the results obtained highlight the importance of taking care of the mental health, not only of users, but also of the influencers themselves, who are daily exposed to cyberbullying through social media.

El present Treball Fi de Màster posa en relleu el creixent ús de les xarxes socials avui dia, així com la importància de fer un ús responsable d'aquestes. Aquest treball versa també sobre la rellevància de la nova figura professional influencer, els qui gràcies a les xarxes socials i a la visibilitat que aquestes els proporcionen, s'han convertit en referents pròxims i de confiança per a moltes persones, alguna cosa que no ha passat desapercebut per a les marques. Per a mostrar la realitat de les xarxes socials s'ha realitzat una recerca mitjançant l'elaboració pròpia d'un qüestionari, així com de tres entrevistes a tres influencers, que han aportat la seva visió experta sobre el món de la comunicació digital. Assenyalen la necessitat d'educar i conscienciar en aquesta matèria perquè les xarxes socials no són més que un aparador on es mostra la millor versió de les seves vides, alguna cosa que no és real. Entre les seves conclusions, destaca la importància de cuidar la salut mental, no sols dels usuaris i les usuàries, sinó també dels propis influencers, els qui es troben exposats de manera diària a ciberbullying a través de les xarxes.