Empreu aquest identificador per citar o enllaçar aquest ítem:
http://hdl.handle.net/10609/146645
Títol: | Estrategias comunicativas del portavoz corporativo contemporáneo |
Autoria: | Falcó Solé, Laura |
Tutor: | Mayorga Gordillo, Javier Andrés |
Altres: | Compte-Pujol, Marc |
Resum: | El present treball de recerca examina la figura del portaveu corporatiu com a líder d'opinió. En l'actualitat existeixen nous canals de comunicació disponibles que permeten a les empreses dirigir-se directament al seu públic objectiu i incrementar l'abast dels seus missatges. A través d'una metodologia qualitativa s'observa la presència i activitat en mitjans de dos portaveus contemporanis rellevants a nivell nacional i internacional amb l'objectiu d'identificar el desenvolupament de la seva estratègia comunicativa a través d'una anàlisi històrica. Per a això, s'elabora una fitxa de registre que recull 30 comunicacions diferents en tres etapes temporals diferenciades per a cadascun dels portaveus. S'han definit en cada cas els recursos, mitjans i canals emprats, així com el missatge força transmès. Gràcies a la recopilació de dades es procedeix a una comparativa que confirma el plantejament inicial. Existeix una tendència positiva que demostra que els CEO portaveus pot convertir-se en nous líders d'opinió dins de la societat actual. La peça clau per a aconseguir-ho és la planificació d'una estratègia comunicativa alineada amb els valors de l'empresa a la qual representen en constant actualització concorde als temes que liderin l'agenda mediàtica. Aquesta resolució presenta noves oportunitats i riscos dins de la comunicació corporativa que posa de manifest la necessitat de renovar la matèria de formació dels portaveus concorde al context i tendències comunicatives vigents. |
Paraules clau: | comunicació corporativa portaveus xarxes socials CEO estratègia digital |
Tipus de document: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Data de publicació: | 20-jun-2022 |
Llicència de publicació: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Apareix a les col·leccions: | Trabajos finales de carrera, trabajos de investigación, etc. |
Arxius per aquest ítem:
Arxiu | Descripció | Mida | Format | |
---|---|---|---|---|
lfalcos1TFM0622memoria.pdf | Memoria del TFM | 746,88 kB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
Comparteix:
Aquest ítem està subjecte a una llicència de Creative CommonsLlicència Creative Commons