L’estil de lideratge autèntic i el seu efecte en la satisfacció i compromís laboral

Abstract

Aquest estudi té com a objectiu investigar l'efecte del lideratge autèntic sobre el compromís i la satisfacció laboral. En particular, els participants van ser 25 empleats (40% homes i 60% dones) d'una empresa de les Terres de l'Ebre dedicada a l'assessoria i la consultoria empresarial. L'estudi va emprar una tècnica de recollida de dades mixta a través de tres escales d'avaluació de caràcter quantitatiu, i una entrevista. Els resultats quantitatius i qualitatius, analitzats des del punt de vista descriptiu, van suggerir que utilitzar un estil de lideratge autèntic en una empresa, de mida petita, beneficia la satisfacció i el compromís laboral dels treballadors/es. Tanmateix, aquest efecte de lideratge, tot i que té més significativitat en la satisfacció laboral, que en el compromís organitzacional; no és exclusiu per beneficiar la satisfacció i el compromís dels treballadors, ja que segons els participants aquests depenen d'altres qüestions, i no sols de l'estil de lideratge. Aquests resultats són prometedors, de manera que l'estil de lideratge emprat pot resultar un avantatge competitiu per a les empreses, tant en la satisfacció com el compromís laboral.

This study aims to investigate the effect of authentic leadership on job engagement and job satisfaction. In particular, the participants were 25 employees (40% men and 60% women) of a company in Terres de l'Ebre dedicated to business consulting. The study employed a mixed data collection technique through three quantitative assessment scales, and an interview. The quantitative and qualitative results, analyzed from a descriptive point of view, suggested that using an authentic leadership style in a small company benefits the satisfaction and job engagement of the workers. However, this effect of leadership, although more significant in job satisfaction than in job engagement; it is not exclusive to benefit the satisfaction and engagement of the workers, as according to the participants they depend on other issues, and not only on the leadership style. These results are promising, so the leadership style used can be a competitive advantage for companies, both in terms of job satisfaction and commitment.

Este estudio tiene como objetivo investigar el efecto del liderazgo auténtico sobre el compromiso y la satisfacción laboral. En particular, los participantes fueron 25 empleados (40% hombres y 60% mujeres) de una empresa de las Tierras del Ebro dedicada a la asesoría y la consultoría empresarial. El estudio empleó una técnica de recogida de datos mixta a través de tres escalas de evaluación de carácter cuantitativo, y una entrevista. Los resultados cuantitativos y cualitativos, analizados desde el punto de vista descriptivo, sugirieron que utilizar un estilo de liderazgo auténtico en una empresa, de medida pequeña, beneficia la satisfacción y el compromiso laboral de los trabajadores/se. Aun así, este efecto de liderazgo, a pesar de que tiene más significativitat en la satisfacción laboral, que en el compromiso organizacional; no es exclusivo para beneficiar la satisfacción y el compromiso de los trabajadores, puesto que según los participantes estos dependen otras cuestiones, y no solo del estilo de liderazgo. Estos resultados son prometedores, de forma que el estilo de liderazgo empleado puede resultar una ventaja competitiva para las empresas, tanto en la satisfacción como el compromiso laboral.