Plan de empresa Academia 3.0

Abstract

El objetivo de este trabajo es conocer la viabilidad de una academia de clases particulares que prestará su servicio bajo las modalidades presencial y online, y cuya denominación será Academia 3.0, lo que representa una apuesta por la diferenciación y la innovación tecnológica, apoyadas en la variedad de la oferta educativa y en la experiencia y formación del fundador. El procedimiento a seguir para efectuar dicha demostración comenzará con la elaboración del modelo de negocio a partir del Modelo Canvas de Alexander Osterwalder. Una vez llevado a cabo éste, se efectuará el análisis de las variables del entorno general mediante el modelo PESTEL, para, a continuación, seguir con el análisis del entorno específico a través del Modelo de las cinco fuerzas de Porter, dando paso al análisis DAFO. Seguidamente, y a través del plan de marketing, se definirán las estrategias de segmentación del mercado, de posicionamiento de la empresa entre la competencia, y de marketing mix, a través de las cuatro “p” del marketing, para, seguidamente, detallar el proceso de prestación del servicio en el plan de operaciones y recursos. Por último, se abordará el plan financiero, a través del que se analizará la viabilidad económica y financiera mediante la definición de la estrategia financiera, los escenarios de mercado, la planificación de tesorería, la política de financiación del crecimiento y el análisis patrimonial.

L'objectiu d'aquest treball és conèixer la viabilitat d'una acadèmia de classes particulars que prestarà el seu servei sota les modalitats presencials i en línia, i la denominació de les quals serà Acadèmia 3.0, la qual cosa representa una aposta per la diferenciació i la innovació tecnològica, recolzades en la varietat de l'oferta educativa i en l'experiència i formació del fundador. El procediment a seguir per a efectuar aquesta demostració començarà amb l'elaboració del model de negoci a partir del Model Canvas d'Alexander Osterwalder. Una vegada dut a terme aquest, s'efectuarà l'anàlisi de les variables de l'entorn general mitjançant el model PESTEL, per a, a continuació, seguir amb l'anàlisi de l'entorn específic a través del Model de les cinc forces de Porter, donant pas a l'anàlisi DAFO. Seguidament, i a través del pla de màrqueting, es definiran les estratègies de segmentació del mercat, de posicionament de l'empresa entre la competència, i de màrqueting mix, a través de les quatre "p" del màrqueting, per a, seguidament, detallar el procés de prestació del servei en el pla d'operacions i recursos. Finalment, s'abordarà el pla financer, a través del que s'analitzarà la viabilitat econòmica i financera mitjançant la definició de l'estratègia financera, els escenaris de mercat, la planificació de tresoreria, la política de finançament del creixement i l'anàlisi patrimonial.

The objective of this work is to know the viability of an academy of private classes that will provide them under the face-to-face and the online modalities, and whose name will be Academia 3.0, which represents a commitment to differentiation and technological innovation, supported by the variety of educational offer and the experience and training of the founder. The procedure to be followed in order to make such a demonstration will begin with the development of the business model based on Alexander Osterwalder's Canvas Model. Once this has been carried out, the analysis of the variables of the general environment will be carried out through the PESTEL model, and then, continue with the analysis of the specific environment through Porter's Five Forces Model, giving way to the SWOT analysis. Next, the market segmentation strategy, the competitive company positioning strategy, and the marketing mix strategy, through the marketing four "p", will be defined in the marketing plan. Then, the process of providing the service will be explained in the operations and resources plan. Finally, the financial plan will be carried out, through which the economic and financial viability of the project will be analysed by defining the financial strategy, market scenarios, cash flow planning, growth financing policy and equity analysis.