La Transformación Digital en la Era Postcovid-19: Un imperativo para las pymes españolas en 2022

Abstract

La súbita irrupción de la pandemia COVID-19 en 2020 propició profundos cambios sociales y económicos. Las pymes españolas se vieron obligadas a pivotar sus modelos de negocio para asegurar su continuidad. El presente proyecto de investigación profundiza en las tendencias observadas en los cambios de los modelos de negocio durante esta crisis. Su objetivo primordial ha sido identificar los factores que se encuentran detrás de las iniciativas que han adoptado las organizaciones; pues, presumiblemente se consolidarán y serán la base de disrupciones que eran impensables antes de la pandemia a lo largo de 2023. Una rápida revisión sistemática permitió recuperar y resumir los resultados de las investigaciones más relevantes en este ámbito; por lo que, se han seleccionado veintiocho artículos de las principales bases de datos científicas, Scopus, Mendeley entre otras fuentes documentales: así se recoge en el Digital Economy and Society Index 2022 (DESI). El Índice de Integración de Tecnología Digital, proporcionado por la Comisión Europea, anualmente mide la evolución de los Estados miembros de la Unión Europea en la integración de tecnologías digitales y la competitividad digital. La transformación digital ha logrado un mayor desarrollo en las grandes organizaciones, mientras que las pymes están teniendo problemas para integrar las nuevas tecnologías digitales. No obstante, el número de investigaciones académicas realizadas que se centran en pymes, están orientadas a profundizar en el estudio de la transformación digital de estas organizaciones son todavía escasas.

The sudden outbreak of the COVID-19 pandemic in 2020 led to profound social and economic changes. Spanish SMEs were forced to pivot their business models to ensure their continuity. This research project delves into the trends observed in the changes in business models during this crisis. Its primary objective has been to identify the factors behind the initiatives taken by companies; Well, presumably they will consolidate and be the basis of disruptions that were unthinkable before the pandemic throughout 2023.A rapid systematic review made it possible to retrieve and summarize the results of the most relevant research in this field; therefore, twenty-eight articles have been selected from the main scientific databases, Scopus, Mendeley among other documentary sources: this is reflected in the Digital Economy and Society Index 2022 (DESI). Digital Economy and Society Index 2022, provided by the European Commission, annually measures the evolution of the Member States of the European Union in the integration of digital technologies and digital competitiveness. Digital transformation has achieved greater development in large companies, while SMEs are having trouble integrating new digital technologies. However, the number of academic research carried out that focuses on SMEs, is aimed at deepening the study of the digital transformation of these organizations are still scarce.