Sobrecualificación vs. falta de talento

Abstract

Las habilidades juegan un papel fundamental en la formación a lo largo de la vida de una persona. En la actualidad el foco está puesto en la valoración de las competencias yendo más allá de los meros resultados académicos. Se trata de un cambio de visión o de paradigma, ya que nos movemos del tradicional “saber qué ha hecho” al actual “saber qué puede hacer y aprender”. En términos de formación comporta pasar del concepto de tareas al de funciones, de centrarse en los conocimientos a hacerlo en las habilidades y las actitudes, en el saber hacer, en cómo afrontar tareas y responsabilidades. Existe, además, una estrecha relación entre el tipo de trabajo y el tejido laboral existente en cada área económica, de manera que los trabajos menos cualificados y los que requieren mayor cualificación se concentran en zonas distintas. En esta propuesta se ha recurrido a un caso de estudio para analizar la relación existente entre las habilidades desarrolladas en la universidad y aquellas exigidas por el mercado laboral en España. Basándonos en el modelo SERVQUAL hemos adaptado un modelo de discrepancias que compara las percepciones de empresarios y graduados. Para ello, se elaboraron dos cuestionarios dirigidos a ambos grupos asegurándonos que las competencias a valorar fueran comparables. Tras analizar las discrepancias los resultados indican que los estudiantes no tienen aprendidas ciertas habilidades que aparentemente les resultarían útiles en su incorporación al mercado laboral, y que tienden a tener un bajo nivel de autoestima y confianza en sí mismos.

Skills play a crucial role in the life-training of a person. The society is nowadays particularly focused on the assessment of competences, thus going beyond academic results. We are facing a change of paradigm, since we move from the traditional “know what you have done” to the current “know what you can do and learn”. In terms of training, it means moving from the concept of tasks to functions, from focusing on knowledge to doing it on skills and attitudes, on know-how, on how to face tasks and responsibilities. Besides, skills are closely related to the type of work and the labor market existing in each country or economic area and has to do with the fact that low skilled jobs are relegated to very specific areas, whereas high developed areas center their efforts on more qualified jobs. This research uses a case study to analyze the relationship between the skills developed at university and those that labor market demands in Spain. Building on the SERVQUAL model, we adapt a gap model comparing businessmen’ and graduates’ perceptions of required and acquired competences. We developed two questionnaires addressed to both groups of individuals, ensuring that the same sets of competences were directly comparable. After analyzing the discrepancies corresponding to 30 competences grouped into three sets, we conclude that graduates are not prone to learn certain skills that apparently would be useful to successfully join the labor market, and that they seem to lack self-esteem and self-confidence in their abilities and knowledge.