Transformació digital en entitat del tercer sector

Abstract

Aquest treball de fi de grau té com a objectiu dissenyar una estratègia de transformació digital per a una organització sense ànim de lucre dedicada a la promoció de la igualtat de gènere i la diversitat. La manca d'infraestructura tecnològica adequada ha limitat l'eficiència operativa de l'entitat, fent recomanable la implementació de solucions TIC adaptades a les seves necessitats particulars. En el context presentat s'ha dut a terme un estudi de les necessitats tecnològiques de l'entitat, seguida d'una investigació de les solucions disponibles al mercat. La metodologia utilitzada per al desenvolupament del projecte ha estat la guia PMBOK, que proporciona bones pràctiques en l'àmbit de la gestió de projectes. Després d'un procés d'anàlisis, s'han identificat solucions TIC que proporcionen eines de productivitat, col·laboració i una plataforma de gestió integral alineades amb els requisits de l'entitat. Tot i que la execució pràctica no s'ha dut a terme dins del marc d'aquest treball, s'ha desenvolupat una planificació per a la seva futura implementació. Aquest pla de ruta inclou la migració de dades, formació del personal i aplicació d'un pla de gestió del canvi per afavorir una adopció exitosa de les noves tecnologies. Les conclusions del treball fan incís en la importància de la transformació digital en el tercer sector, destacant els beneficis potencials en eficiència i sostenibilitat. Així mateix, es proposen línies de treball futur per a la implementació i avaluació de les solucions seleccionades, amb l'objectiu de garantir l'èxit a llarg termini de la transformació digital de l'entitat.

Este trabajo de fin de grado tiene como objetivo diseñar una estrategia de transformación digital para una organización sin ánimo de lucro dedicada a la promoción de la igualdad de género y la diversidad. La carencia de infraestructura tecnológica adecuada ha limitado la eficiencia operativa de la entidad, haciendo recomendable la implementación de soluciones TIC adaptadas a sus necesidades particulares. En el contexto presentado se ha llevado a cabo un estudio de las necesidades tecnológicas de la entidad, seguida de una investigación de las soluciones disponibles en el mercado. La metodología utilizada para el desarrollo del proyecto ha sido la guía PMBOK, que proporciona buenas prácticas en el ámbito de la gestión de proyectos. Después de un proceso de análisis, se han identificado soluciones TIC que proporcionan herramientas de productividad, colaboración y una plataforma de gestión integral alineadas con los requisitos de la entidad. A pesar de que la ejecución práctica no se ha llevado a cabo dentro del marco de este trabajo, se ha desarrollado una planificación para su futura implementación. Este plan de ruta incluye la migración de datos, formación del personal y aplicación de un plan de gestión del cambio para favorecer una adopción exitosa de las nuevas tecnologías. Las conclusiones del trabajo hacen inciso en la importancia de la transformación digital en el tercer sector, destacando los beneficios potenciales en eficiencia y sostenibilidad. Así mismo, se proponen líneas de trabajo futuro para la implementación y evaluación de las soluciones seleccionadas, con el objetivo de garantizar el éxito a largo plazo de la transformación digital de la entidad.

This bachelor's thesis has the objective of designing a digital transformation strategy for a non-profit organisation dedicated to the promotion of gender equality and diversity. The inadequate technological infrastructure has limited the operational efficiency of the organisation, making it advisable to implement IT solutions adapted to its specific needs. In the present context, a study of the technological requirements of the organisation has been performed, followed by an investigation of the solutions available on the market. The methodology used for the development of the project was the PMBOK guide, which provides best practices in the field of project management. After a process of analysis and benchmarking, IT solutions have been identified that provide tools for productivity, collaboration and a integrated management platform aligned with the requirements of the organisation. Although the practical implementation has not been realised within the framework of this work, a plan for its future execution has been developed. This planning includes data migration, staff training and the implementation of a change management plan to ensure a successful adoption of the new technologies. The conclusions of the study highlight the importance of digital transformation in the third sector, especially the potential benefits in terms of efficiency and sustainability. It also proposes future lines of work for the continued implementation and evaluation of the selected solutions, with the aim of ensuring the long-term success of the digital transformation of the organisation.