Creación de la interfaz de una aplicación para el alumnado con necesidades educativas especiales en centros educativos

Abstract

La autonomía del Alumnado con Necesidades Educativas Especiales (ACNEE) en el centro escolar es uno de los aspectos, junto con el académico, más importantes en su día a día. La mejora de esta recae principalmente en el apoyo humano que ofrecen los profesionales del centro. Bajo este contexto, nace la idea de crear una interfaz que fomente su autonomía con menor dependencia directa del factor humano. En la actualidad, el uso de aplicaciones se centra en mayor medida en el ámbito académico. El desarrollo de esta interfaz supone un desafío debido al nivel de personalización y adaptación requeridas por las necesidades de los distintos perfiles de usuarios. Para lograr los objetivos marcados, se han usado las herramientas que proporciona la Interacción Persona Ordenador (IPO) y se siguieron las distintas etapas de la metodología de Diseño Centrada en el Usuario (DCU). Estas etapas se retroalimentan entre sí y aportan un gran nivel de especificidad. El resultado final es una interfaz simple, accesible, intuitiva y muy personalizable. Su uso se centra en facilitar la consulta del horario de clases y notas, realizar secuencias de actividades diarias o acceder a las normas del centro. Se obtienen como conclusiones la relevancia de la IPO y el DCU para alcanzar una interfaz accesible y con diseño universal, imprescindible para dar respuesta a las necesidades del ACNEE; la importancia de los profesionales de los centros educativos para un correcto desarrollo y manejo de esta; y la falta de soporte por parte de las empresas de desarrollo para la creación de este tipo de aplicaciones.

In the dynamic landscape of education, ensuring the autonomy of students with Special Educational Needs (SEN) is paramount alongside their academic journey. However, this autonomy often hinges on the support provided by dedicated school professionals. Recognizing this, an innovative solution emerges – the creation of an interface designed to nurture independence with reduced reliance on human assistance. While educational applications abound, they typically focus solely on academic aspects, leaving a gap in supporting SEN students comprehensively. Crafting such an interface presents a formidable challenge, requiring extensive customization to cater to diverse user profiles. To surmount this hurdle, we leverage the tools offered by Human-Computer Interaction (HCI) and diligently adhere to the UserCentered Design (UCD) methodology. This methodical approach, comprising interconnected stages, ensures a nuanced understanding of user needs and preferences, culminating in a solution tailored to perfection. The culmination of this endeavor yields an user-friendly, intuitive, and highly adaptable interface. Its functionality revolves around simplifying access to schedules, notes, facilitating daily activities, and navigating school regulations with ease. The insights gleaned from this undertaking underscore the indispensable role of HCI and UCD in crafting an inclusive interface that caters to the unique requirements of SEN students. Moreover, it underscores the pivotal role of educators in championing the effective implementation and management of such applications. Yet, it also brings to light the dearth of support from development entities in catering to this underserved segment, highlighting the pressing need for greater industry engagement in this sphere.