La dona en la comunicació corporativa. Promoció i lideratge de les professionals en empreses TIC

Abstract

Amb aquest treball es pretén determinar quina és la situació professional de les dones en la comunicació corporativa i quin és el seu grau de promoció en empreses del sector de les Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC) de la província de Barcelona. Els objectius específics d’aquesta recerca són explorar el grau de feminització de la professió en un sector històricament masculinitzat com el de les TIC, esbrinar quins factors incideixen en la promoció o no de les professionals a càrrecs d’alta direcció, fer una prospecció sobre el seu grau de satisfacció personal i conèixer quina posició jeràrquica ocupa la comunicació corporativa dins de l’organització estructural de les empreses. La metodologia empra les anàlisis quantitatives i qualitatives, a partir d’una comparativa amb dades existents, enquestes tancades, l’anàlisi de l’estructura jeràrquica de 25 empreses pertanyents a l’ASEITEC (Associació d’Empreses Tics de Catalunya) i entrevistes en profunditat amb dones professionals de la comunicació corporativa en empreses TIC, de diferents posicions i perfils. Els resultats demostren que el grau de promoció de les dones en posicions de lideratge és ampli en càrrecs de responsabilitat departamental –en la direcció de la comunicació-, però disminueix en la presa de decisions estratègiques, en la cúpula directiva, ocupada majoritàriament per homes.

Con este trabajo se pretende determinar cuál es la situación profesional de las mujeres en la comunicación corporativa y su grado de promoción en empresas del sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) de la provincia de Barcelona. Los objetivos específicos de esta investigación son explorar el grado de feminización de la profesión en un sector históricamente masculinizado como el de las TIC, averiguar qué factores inciden en la promoción o no de las profesionales a cargos de alta dirección, realizar una prospección sobre su grado de satisfacción personal y conocer la posición jerárquica que ocupa la comunicación corporativa dentro de la organización estructural de las empresas. La metodología utiliza el análisis cuantitativo y cualitativo, a partir de una comparativa con datos existentes, encuestas cerradas, el análisis de la estructura jerárquica de 25 empresas pertenecientes al ASEITEC (Asociación de Empresas Tics de Cataluña) y entrevistas en profundidad con mujeres profesionales de la comunicación corporativa en empresas TIC, de distintas posiciones y perfiles. Los resultados demuestran que el grado de promoción de las mujeres en posiciones de liderazgo es amplio en cargos de responsabilidad departamental -en la dirección de la comunicación-, pero disminuye en la toma de decisiones estratégicas, en la cúpula directiva, ocupada mayoritariamente por hombres.

This work aims to determine what the professional situation of women in corporate communication is and what their degree of promotion in companies in the Information and Communication Technologies (ICT) sector in the province of Barcelona is. The specific objectives of this research are to explore the degree of feminization of the profession in a historically masculinized sector such as ICT, to find out which factors influence the promotion or not of professionals in senior management positions, to survey their degree of personal satisfaction and to know what hierarchical position corporate communication occupies within the structural organization of companies. The methodology uses quantitative and qualitative analysis, based on a comparison with existing data, closed surveys, the analysis of the hierarchical structure of 25 companies belonging to ASEITEC (Associació d'Empreses Tics de Catalunya) and interviews in depth with women professionals in corporate communication in ICT companies, from different positions and profiles. The results show that the degree of promotion of women in leadership positions is wide in positions of departmental responsibility - in the direction of communication -, but decreases in the making of strategic decisions, in the top management, occupied mostly by men.