Implantación de un ERP financiero en un grupo empresarial

Abstract

El trabajo de fin de grado se centra en la implementación de un sistema ERP financiero en Drago SL, un grupo familiar con empresas en el sector de transporte, logística y hostelería en las Islas Canarias. Actualmente, la empresa enfrenta problemas debido al uso de un software obsoleto, Progcan, que no satisface las necesidades actuales de centralización, automatización, trazabilidad y análisis financiero en tiempo real. El proyecto tiene como objetivo unificar y optimizar los procesos financieros del grupo mediante la implantación de un ERP escalable, estándar y basado en la nube, lo que también mejorará la toma de decisiones estratégicas. El proceso incluye análisis de las necesidades del grupo, la evaluación de diferentes soluciones ERP, y la implementación y gestión del cambio organizacional. Tras un análisis detallado, se seleccionó Microsoft Dynamics 365 Business Central como la mejor solución por su integración con herramientas de Microsoft, su escalabilidad y su relación costo-beneficio. El trabajo incluye un enfoque metodológico estructurado, basado en la metodología Sure Step, con etapas que incluyen desde las fases de diagnóstico hasta toda la ejecución y post-operación (mantenimiento). La gestión del cambio contempla la capacitación de empleados y estrategias de comunicación interna para facilitar la transición. El resultado esperado es la mejora en la eficiencia operativa, la reducción de riesgos financieros, la automatización de procesos clave y una mayor capacidad para tomar decisiones basadas en datos consolidados y actualizados.