Tratamiento informativo sobre protocolo en la prensa escrita española. Análisis de las ediciones digitales de los periódicos El País, El Mundo, La Vanguardia y ABC en 2016 y 2017

Abstract

L'objectiu principal d'aquesta investigació és conèixer com els mitjans de comunicació tracten la temàtica del protocol, centrant-se en els principals diaris espanyols en la seva edició digital —El País, El Mundo, La Vanguardia i ABC—durant el període comprès entre els anys 2016 i 2017. Mitjançant un enfocament empíric, es pretén determinar si la representació que la premsa reflecteix del protocol s'alinea amb les definicions establertes per la disciplina científica i acadèmica. Aquest treball s'inscriu en un àmbit d'estudi encara poc explorat, considerant el protocol com una eina inherent a la disciplina de les Relacions Públiques. Tanmateix, s'observa que, amb freqüència, el tractament informatiu del terme tendeix a distorsionar-ne el significat, associant-lo erròniament amb conceptes com cerimonial, cortesia, etiqueta o bones maneres. La investigació aprofundeix en aquesta dissociació conceptual mitjançant l'anàlisi d'una mostra empírica, abordant des d'una perspectiva rigorosa les implicacions socials que aquesta problemàtica genera, especialment en l'àmbit dels mitjans de comunicació contemporanis i els públics especialitzats.

El objetivo principal de esta investigación es conocer cómo los medios de comunicación abordan la temática del protocolo, centrándose en los principales diarios españoles en su edición digital —El País, El Mundo, La Vanguardia y ABC— durante el período comprendido entre los años 2016 y 2017. A través de un enfoque empírico, se busca determinar si la representación que la prensa refleja del protocolo se alinea con las definiciones establecidas por la disciplina científica y académica. Este trabajo se inscribe en un ámbito de estudio aún poco explorado, considerando el protocolo como una herramienta inherente a la disciplina de las Relaciones Públicas. No obstante, se observa que, con frecuencia, el tratamiento informativo del término tiende a distorsionar su significado, asociándolo erróneamente con conceptos como ceremonial, cortesía, etiqueta o buenas maneras. La investigación profundiza en esta disociación conceptual mediante el análisis de una muestra empírica, abordando desde una perspectiva rigurosa las implicaciones sociales que esta problemática genera, especialmente en el ámbito de los medios de comunicación contemporáneos y los públicos especializados.

The main objective of this research is to examine how the media addresses the concept of protocol, focusing on the leading digital Spanish newspapers - El País, El Mundo, La Vanguardia and ABC - during the period from 2016 to 2017. Using an empirical approach, the study seeks to determine whether the portrayal of protocol in the press aligns with the definitions established by scientific and academic disciplines. This work falls within a relatively unexplored area of study, considering protocol as a tool inherent to the field of Public Relations. However, it is frequently observed that the manner in which the term is treated in the media often results in the distortion of its true meaning mistakenly associating it with concepts such as ceremonial, courtesy, etiquette and good manners. The research delves into this conceptual dissociation through the analysis of an empirical sample, which rigorously addresses the social implications that this issue generates particularly within contemporary media and professional fields.