Sistema de administración y reportes para calificadores electrónicos de atención al cliente

Empreu aquest identificador per citar o enllaçar aquest ítem: http://hdl.handle.net/10609/29161

Títol:	Sistema de administración y reportes para calificadores electrónicos de atención al cliente
Autoria:	Tufiño Cárdenas, Rodrigo
Tutor:	Robles, Gregorio
Altres:	Universitat Oberta de Catalunya López Loaiza, Dany Anael
Resum:	El sistema desenvolupat és una aplicació web que permet obtenir informes estadístics a partir de qualificacions registrades per dispositius electrònics per a l'empresa equatoriana SILTTEC. Aquí es mostra el desenvolupament del sistema, començant per les fases d'anàlisi i requeriments, per després continuar amb el disseny i la construcció de l'aplicació, es culmina amb les proves del sistema i la implementació en un servidor d'aplicacions. Cal esmentar que les eines i plataformes utilitzades en el desenvolupament d'aquest projecte són de programari lliure.
Paraules clau:	programari lliure aplicacions web
Tipus de document:	info:eu-repo/semantics/masterThesis
Data de publicació:	28-gen-2014
Llicència de publicació:	http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/es/
Apareix a les col·leccions:	Bachelor thesis, research projects, etc.