Sistema de administración y reportes para calificadores electrónicos de atención al cliente

Empreu aquest identificador per citar o enllaçar aquest ítem: http://hdl.handle.net/10609/29161

Títol:	Sistema de administración y reportes para calificadores electrónicos de atención al cliente
Autor:	Tufiño Cárdenas, Rodrigo
Tutor:	Robles Martínez, Gregorio
Altres:	Universitat Oberta de Catalunya López Loaiza, Dany Anael
Paraules clau:	programari lliure aplicacions web
Data de publicació:	28-gen-2014
Editorial:	Universitat Oberta de Catalunya
Resum:	El sistema desenvolupat és una aplicació web que permet obtenir informes estadístics a partir de qualificacions registrades per dispositius electrònics per a l'empresa equatoriana SILTTEC. Aquí es mostra el desenvolupament del sistema, començant per les fases d'anàlisi i requeriments, per després continuar amb el disseny i la construcció de l'aplicació, es culmina amb les proves del sistema i la implementació en un servidor d'aplicacions. Cal esmentar que les eines i plataformes utilitzades en el desenvolupament d'aquest projecte són de programari lliure.
Llengua:	Castellà
URI:	http://hdl.handle.net/10609/29161
Apareix a les col·leccions:	Bachelor thesis, research projects, etc.