Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10609/40383
Título : Implantación y ajuste de la aplicación GLPI para la administración de recursos informáticos en la Secretaría Distrital de Planeación
Autoría: Pinto Castelblanco, Camilo Andrés
Tutor: Robles, Gregorio  
Otros: Universitat Oberta de Catalunya
Resumen : El proyecto GLPI consistió en apoyar el proceso de implantación, ajustes y aprendizaje de la aplicación de software libre GLPI para su uso en la Secretaría Distrital de Planeación de la ciudad de Bogotá, entidad de carácter público que, a través de esta herramienta, requirió mejorar el sistema de atención de incidencias y gestionar el inventario de software y hardware disponible en sus instalaciones con el claro objetivo de fortalecer su gestión.
Palabras clave : GLPI
software libre
Tipo de documento: info:eu-repo/semantics/masterThesis
Fecha de publicación : 10-ene-2015
Licencia de publicación: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/  
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ANEXO 20 MODELO ER BASE DE CONOCIMIENTO.pdfANEXO 20 MODELO ER BASE DE CONOCIMIENTO37,38 kBAdobe PDFVista previa
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ANEXO 21 MODELO ER RESERVAS.pdfANEXO 21 MODELO ER RESERVAS32,08 kBAdobe PDFVista previa
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ANEXO 22 MODELO ER USUARIOS.pdfANEXO 22 MODELO ER USUARIOS32,46 kBAdobe PDFVista previa
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ANEXO 23 MODELO ER GRUPOS.pdfANEXO 23 MODELO ER GRUPOS32,46 kBAdobe PDFVista previa
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ANEXO 24 MODELO ER ENTIDADES.pdfANEXO 24 MODELO ER ENTIDADES37,94 kBAdobe PDFVista previa
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ANEXO 25 MODELO ER REGLAS.pdfANEXO 25 MODELO ER REGLAS37,9 kBAdobe PDFVista previa
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ANEXO 26 MODELO ER PERFILES Y LOGS.pdfANEXO 26 MODELO ER PERFILES Y LOGS29,48 kBAdobe PDFVista previa
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ANEXO 28 MODELO ER NIVELES DE SERVICIO.pdfANEXO 28 MODELO ER NIVELES DE SERVICIO30,77 kBAdobe PDFVista previa
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cpintocTFM0115memoria.pdfMemoria final con los contenidos del proyecto5,16 MBAdobe PDFVista previa
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