Implantación de un sistema de Business Intelligence en empresa de cursos a distancia

Abstract

La finalidad de este trabajo es implantar un sistema de Business Intelligence que provea a la empresa GAVISA de una herramienta sencilla e intuitiva para realizar informes para la toma de decisiones por parte de la dirección. El contexto de aplicación se enfoca en el funcionamiento, resultados y búsqueda de posibles oportunidades de su línea de negocio de gestión académica de cursos online, implementándose la herramienta con una metodología ágil y abierta a posibles ampliaciones futuras. La finalidad del trabajo ha sido implantar la herramienta Power BI para crear un Data Warehouse que aglutine la información disponible en varias fuentes y que permita generar cubos OLAP con los que explorar dichos datos. Los objetivos iniciales del proyecto se han cumplido satisfactoriamente ya que se han podido responder a las preguntas iniciales después de analizar y explotar los datos. A su vez, la estructura del Data Warehouse en Power BI y los cubos OLAP generados permitirán en un futuro estudiar nuevas líneas de negocio y añadir nueva información.

The purpose of this work is to implement a Business Intelligence system that provides the company GAVISA with a simple and intuitive tool to get reports for decision making by management. The application context focuses on the operation, results and search of possible opportunities of its line of academic management of online courses, implementing the tool with an agile methodology and open to possible future extensions. The purpose of the work has been to implement the Power BI tool to create a Data Warehouse that aggregates the information available in several sources and that allows the generation of OLAP cubes with which to explore said data. The initial objectives of the project have been satisfactorily fulfilled since they have been able to answer the initial questions after analyzing and exploiting the data. At the same time, the structure of the Data Warehouse in Power BI and the generated OLAP cubes will allow to report new business lines and add new information in the future.

La finalitat d'aquest treball és implantar un sistema de Business Intelligence que proveeixi a l'empresa Gavisa d'una eina senzilla i intuïtiva per realitzar informes per a la presa de decisions per part de la direcció. El context d'aplicació s'enfoca en el funcionament, resultats i recerca de possibles oportunitats de la seva línia de negoci de gestió acadèmica de cursos en línia, implementant l'eina amb una metodologia àgil i oberta a possibles ampliacions futures. La finalitat del treball ha estat implantar l'eina Power BI per crear un Data Warehouse que aglutini la informació disponible en diverses fonts i que permeti generar cubs OLAP amb els quals explorar aquestes dades. Els objectius inicials del projecte s'han complert satisfactòriament ja que s'han pogut respondre a les preguntes inicials després d'analitzar i explotar les dades. Al seu torn, l'estructura del Data Warehouse en Power BI i els cubs OLAP generats permetran en un futur estudiar noves línies de negoci o afegir nova informació.