Cambio de mentalidad en el sector bancario español mediante la RSC

Abstract

El objetivo de este trabajo es analizar el fenómeno de la responsabilidad social corporativa (RSC) en el sector bancario español y cómo influye en un cambio positivo en su modelo de negocio. Este sector ha tenido una gran influencia en la crisis financiera española, por lo que se han analizado las consecuencias derivadas de su reestructuración y cómo la aplicación de acciones basadas en la responsabilidad social corporativa tiene un efecto positivo en este sector. Para esto nos hemos centrado en la sostenibilidad, un factor que las empresas buscan hoy en día y en las dimensiones que lo componen (social, ambiental y económico). Hemos analizado diferentes factores que consideramos importantes y que integran estas dimensiones para poder responder a las hipótesis que se han planteado en la investigación que se ha llevado a cabo.

The aim of this paper is to analyze the phenomenon of corporate social responsibility (CSR) in the Spanish banking sector and how it influences a positive change in its business model. This sector has had a great influence on the Spanish financial crisis. Reason why consequences derived from its restructuring have been analyzed and how the application of actions based on corporate social responsibility have a positive effect on this sector. For this reason we have focused on sustainability, a factor that companies are looking todayand the dimensions that compose it (social, environmental and economic).We also have analyzed different factors that integrate these dimensions and those we have considered important to respond to the hypotheses present on the research that has been carried out.

L'objectiu d'aquest treball és analitzar el fenomen de la responsabilitat social corporativa (RSC) en el sector bancari espanyol i com influeix en un canvi positiu en el seu model de negoci. Aquest sector ha tingut una gran influència en la crisi financera espanyola, per la qual cosa s'han analitzat les conseqüències derivades de la seva reestructuració i com l'aplicació d'accions basades en la responsabilitat social corporativa té un efecte positiu en aquest sector. Per a això ens hem centrat en la sostenibilitat, un factor que les empreses busquen avui dia i en les dimensions que ho componen (social, ambiental i econòmic). Hem analitzat diferents factors que considerem importants i que integren aquestes dimensions per poder respondre a les hipòtesis que s'han plantejat en la recerca que s'ha dut a terme.