Gestió d'incidents docents crítics a l'aula virtual

Abstract

Se trata de presentar a los participantes una pauta de reflexión sobre cómo caracterizar y reflexionar en el momento en que ocurre un "incidente crítico" en el aula virtual relacionada con los procesos de enseñanza y aprendizaje, y también cómo planificar la resolución de este incidente teniendo en cuenta los roles, percepciones, estrategias y emociones de los/las participantes (profesor/a y estudiante/s).

Es tracta de presentar als participants una pauta de reflexió sobre com caracteritzar i reflexionar en el moment en que té lloc un "incident crític" a l'aula virtual relacionada amb els processos d'ensenyament i aprenentatge, i també com planificar la resolució d'aquest incident tenint en compte els rols, percepcions, estratègies i emocions dels participants (professor/a i estudiant/s).

This is to introduce participants to a pattern of thinking about how to characterize and reflect on the time of occurrence of a "critical incident" in the virtual classroom related to teaching and learning processes, and how to plan for the resolution of this incident having into account the roles, perceptions, strategies and emotions / participants (teacher and student).