Retención de conocimiento en las agencias espaciales

Abstract

Este trabajo de fin de máster revisa desde una perspectiva eminentemente práctica, una de las actividades clave de la gestión del conocimiento en el ámbito de las agencias espaciales: la retención del conocimiento. Incluye un análisis de la gestión del conocimiento en el sector aeroespacial y en las agencias espaciales, el estado de la cuestión de la retención del conocimiento, métricas e indicadores y una propuesta de plan de acción para la retención del conocimiento.

This final project goes through one of the key knowledge management activities in the framework of the space agencies: knowledge retention. It includes a detailed analysis of knowledge management in the aerospace sector and space agencies, state-of-the-art practices for knowledge retention, metrics and indicators and an action plan proposal for knowledge retention.

Aquest treball de fi de màster revisa des d'una perspectiva eminentment pràctica, una de les activitats clau de la gestió del coneixement en l'àmbit de les agències espacials: la retenció del coneixement. Inclou una anàlisi de la gestió del coneixement en el sector aeroespacial i en les agències espacials, l'estat de la qüestió de la retenció del coneixement, mètriques i indicadors i una proposta de pla d'acció per a la retenció del coneixement.