Exys: Eina de gestió de serveis i operativa diària per petites i mitjanes empreses

Coto Pacheco, Francisco José

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10609/137770

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.author	Coto Pacheco, Francisco José	-
dc.contributor.other	Caballé, Santi	-
dc.coverage.spatial	Barcelona, ESP	-
dc.date.accessioned	2022-01-21T07:37:11Z	-
dc.date.available	2022-01-21T07:37:11Z	-
dc.date.issued	2022-01	-
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10609/137770	-
dc.description.abstract	El producte resultant d'aquest projecte és una eina web que facilita a petites i mitjanes empreses la transformació digital dels seus negocis. Aquesta eina disposa d'un entorn totalment responsive, dividit en 3 aplicacions: una eina per gestionar les tasques del treball diari, d'altres departaments (Enterprise Service Management) i clients; un portal d'autoservei intuïtiu per usuaris finals que només volen obrir i veure l'estat de les seves incidències i peticions; i un chatbot per interactuar i fer servir comandes que facilitin la creació i consulta dels seus tiquets.	ca
dc.description.abstract	El producto resultante de este proyecto es una herramienta web que facilita a pequeñas y medianas empresas la transformación digital de sus negocios. Esta herramienta dispone de un entorno totalmente responsive, dividido en 3 aplicaciones: una herramienta para gestionar las tareas del trabajo diario, otros departamentos (Enterprise Service Management) y clientes; un portal de autoservicio intuitivo para usuarios finales que sólo desean abrir y ver el estado de sus incidencias y peticiones; y un chatbot para interactuar y utilizar pedidos que faciliten la creación y consulta de sus tickets.	es
dc.description.abstract	The product of this project is a web tool that makes it easy for small and medium-sized businesses to digitally transform their businesses. This tool has a fully responsive environment, divided into 3 applications: a tool to manage the tasks of daily work, other departments (Enterprise Service Management) and customers; an intuitive self-service portal for end users who just want to open and see the status of their incidents and requests; and a chatbot to interact and use commands that make it easy to create and view your tickets.	en
dc.format.mimetype	application/pdf	-
dc.language.iso	cat	-
dc.publisher	Universitat Oberta de Catalunya (UOC)	-
dc.rights	CC BY-NC-ND	-
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/	-
dc.subject	desenvolupament web	ca
dc.subject	transformació digital	ca
dc.subject	enginyeria informàtica	ca
dc.subject	desarrollo web	es
dc.subject	tranformación digital	es
dc.subject	ingeniería informática	es
dc.subject	web development	en
dc.subject	digital transformation	en
dc.subject	computer engineering	en
dc.subject.lcsh	Engineering--Data processing -- TFG	en
dc.title	Exys: Eina de gestió de serveis i operativa diària per petites i mitjanes empreses	-
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	-
dc.audience.educationlevel	Estudis de Grau	ca
dc.audience.educationlevel	Estudios de Grado	es
dc.audience.educationlevel	University degrees	en
dc.subject.lemac	Enginyeria--Informàtica -- TFG	ca
dc.subject.lcshes	Ingeniería--Informática -- TFG	es
dc.contributor.tutor	Pineda Ruipérez, Pablo	-
dc.rights.accessRights	info:eu-repo/semantics/openAccess	-
Aparece en las colecciones:	Trabajos finales de carrera, trabajos de investigación, etc.

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fcotoTFG0122presentaciónvirtual.mp4	Presentació del projecte i demostració del producte	163,59 MB	MP4	Visualizar/Abrir
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