La gestión del conocimiento como apuesta a los procesos de relevo generacional de las empresas familiares

Abstract

En este trabajo de investigación se expone el resultado de un ejercicio exploratorio y propositivo, cuyo objetivo es plantear un modelo de gestión del conocimiento que sirva como apoyo a los procesos de relevo generacional de las empresas familiares, en el tránsito del fundador a la segunda generación, basado en el papel que deben cumplir los líderes organizacionales en términos del valor estratégico del conocimiento para el negocio y para la familia. Para tal fin y, en primer lugar, se analiza la gestión del conocimiento, su valor organizacional y su ciclo de renovación, posterior a esto se revisan aspectos teóricos de las empresas familiares, sus relaciones entre sistemas y algunas particularidades de los procesos de relevo generacional de estas sociedades en Colombia. El resultado es un modelo de gestión del conocimiento que sea aplicable en los procesos de relevo generacional de las empresas familiares, en torno a la transferencia del conocimiento crítico del liderazgo de la empresa.

In the present paper is going to be exposed the result of an proactive and exploratory exercise, whose objective is to propose a knowledge management model that serves as support to some generational relief process that family business experiment, when there is a change from the founder to the second generation, based on the paper that organizational leaders must accomplish taking into account the strategy value of knowledge for the business and for the family. For that end, and first of all, it´s analyzed the knowledge management, its organizational value and its renovation cycle, then, it´s checked some family business theoretical issues, its relationships between systems and some particulars from generational relief process in these societies in Colombia. The result is a knowledge management which is applicable in generational relief process of family business, around the critical knowledge transference of company leadership.

En aquest treball de recerca s'exposa el resultat d'un exercici exploratori i propositiu, que el seu objectiu és plantejar un model de gestió del coneixement que serveixi com a suport als processos de relleu generacional de les empreses familiars, en el trànsit del fundador a la segona generació, basat en el paper que han de complir els líders organizatcionals en termes del valor estratègic del coneixement per al negoci i per a la família. Per a tal fi i, en primer lloc, s'analitza la gestió del coneixement, el seu valor organitzacional i el seu cicle de renovació, posterior a això es revisen aspectes teòrics de les empreses familiars, les seves relacions entre sistemes i algunes particularitats dels processos de relleu generacional d'aquestes societats a Colòmbia. El resultat és un model de gestió del coneixement que sigui aplicable en els processos de relleu generacional de les empreses familiars, entorn de la transferència del coneixement crític del lideratge de l'empresa.