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http://hdl.handle.net/10609/11314
| Título : | Proyecto de implantación de un Sistema de BI para el análisis de la calidad de un Servicio. |
| Autoría: | Moyano Guerrero, M. Dolores |
| Tutor: | Cuadrado-Gallego, Juan J.  |
| Otros: | Universitat Oberta de Catalunya |
| Resumen : | Proyecto de implantación de un sistema de business intelligence para el análisis de la calidad de un servicio. El objetivo del presente proyecto es el análisis de una herramienta de apoyo al estudio de la calidad de un servicio, en este caso, servicio sanitario, enfocada desde la perspectiva del área de Ingeniería del software. |
| Palabras clave : | Ingeniería Técnica de Informática de Gestión servicios inteligencia de negocios calidad sanidad |
| Tipo de documento: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Fecha de publicación : | dic-2012 |
| Licencia de publicación: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/  |
| Datos relacionados: | Bachelor or master thesis selected as an example by the PRA |
| Aparece en las colecciones: | Bachelor thesis, research projects, etc. |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| mdmoyanoTFC0112memoria.pdf | Memoria del proyecto | 1,55 MB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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