Empreu aquest identificador per citar o enllaçar aquest ítem:
http://hdl.handle.net/10609/119269
Títol: | Estudio de los factores que condicionan el uso e interacción de la ciudadanía con las administraciones públicas españolas en la red social Twitter |
Autoria: | Fernández Sánchez, Jesús |
Director: | Borge, Rosa |
Tutor: | Cristancho, Camilo |
Resum: | Aquest treball tracta d'identificar els factors que condicionen l'ús de la xarxa social Twitter per part de les Administracions públiques espanyoles en les seves diferents divisions segons l'àmbit o sector, tant pel que fa a l'oferta i el compromís i interacció que genera en la ciutadania, com en la demanda i els sectors de la societat més proclius a realitzar aquesta interacció. L'objecte, per tan, es presentar una visió holística de la administració espanyola que fins el moment no s'havia contemplat en aquest tipus d'estudis, i que inclou a més el factor de les polítiques publiques desenvolupades, partint de la hipòtesi d'existència de factors interns i externs condicionants en la oferta, i de sectors característics en la demanda. L'ús de tècniques quantitatives sobre 56 comptes d'administracions es complementa amb l'explotació de dades mitjançant eines de big data, que permeten cobrir una mostra al voltant de 4,5 milions d'usuaris. Els resultats confirmen factors poblacionals i patrons de contingut-interacció en l'oferta, i sectors proclius segons polítiques públiques en la demanda, que no només son interessants per a l'àmbit de la investigació, sinó també per empreses del sector del màrqueting digital. |
Paraules clau: | administracions públiques segmentació d'audiències xarxes socials |
Tipus de document: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Data de publicació: | jun-2020 |
Llicència de publicació: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Apareix a les col·leccions: | Treballs finals de carrera, treballs de recerca, etc. |
Arxius per aquest ítem:
Arxiu | Descripció | Mida | Format | |
---|---|---|---|---|
jfernandezsanchez012TFM0620memoria.pdf | Memoria del TFG | 2,61 MB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
Comparteix:
Aquest ítem està subjecte a una llicència de Creative Commons Llicència Creative Commons