Les tecnologies de la comunicació al servei de la gent gran

Abstract

Aquest informe mira de documentar el projecte GeriaTic, que desenvolupa l'Ajuntament de Barcelona al districte 22@. L'informe fa una anàlisi de la situació de la gent gran en relació amb les tecnologies de la informació i la comunicació en el sector de la salut, el control de l'entorn i el lleure. L'anàlisi de la documentació trobada i la informació extreta d'un grup de discussió amb persones grans usuàries de les TIC permeten identificar el mercat existent, els productes i serveis, les necessitats no cobertes i les bones pràctiques relacionades amb els tres sectors estudiats. Les conclusions de l'estudi assenyalen tres aspectes clau: la necessitat que la tecnologia s'incorpori a la vida quotidiana de les persones, perquè aparegui com a quelcom necessari i útil; la cura en cercar un disseny modular, escalable i integrat de la tecnologia que acompanyi les característiques específiques de la persona i els canvis al llarg del seu cicle vital, i, finalment, la consideració que la incorporació de les TIC en l'àmbit de la gent gran no tan sols involucra la persona, sinó també el conjunt de professionals i la societat en general. Aquests tres aspectes permeten plantejar l'exigència que la incorporació de la tecnologia en la vida de la gent gran abandoni el model assistencial i es presenti a la persona i a la societat com una font de noves possibilitats i una oportunitat per al canvi.

Este informe pretende documentar el proyecto GeriaTic, que desarrolla el Ayuntamiento de Barcelona en el distrito 22@. El informe realiza un análisis de la situación de las personas mayores en relación con las tecnologías de la información y la comunicación en el sector de la salud, el control del entorno y el ocio. El análisis de la documentación hallada y la información extraída de un grupo de discusión con personas mayores usuarias de las TIC permiten identificar el mercado existente, los productos y servicios, las necesidades no cubiertas y las buenas prácticas relacionadas con los tres sectores estudiados. as conclusiones del estudio señalan tres aspectos clave: la necesidad de que la tecnología se incorpore a la vida cotidiana de las personas, a fin de que aparezca como algo necesario y útil; el esmero al buscar un diseño modular, escalable e integrado de la tecnología que acompañe las características específicas de la persona y los cambios a lo largo de su ciclo vital, y, por último, la consideración de que la incorporación de las TIC en el ámbito de las personas mayores no sólo involucra la persona, sino también el conjunto de profesionales y la sociedad en general. Estos tres aspectos permiten plantear la exigencia de que la incorporación de la tecnología en la vida de las personas mayores abandone el modelo asistencial y se presente a la persona y a la sociedad como una fuente de nuevas posibilidades y una oportunidad para el cambio.

The intention of this report is to document the GeriaTic project being undertaken by the Barcelona City Council in the 22@ district. The report analyses the situation of the elderly in relation to information and communication technologies in the health, environmental monitoring and leisure sectors.Along with the information extracted from a discussion group involving elderly ICT users, an analysis of the documentation found makes it possible to identify the current market, products and services, unsatisfied needs and good practices related to the three sectors studied.The conclusions of the study point to three key aspects, namely the need for technology to be incorporated into people's day-to-day lives in order for it to appear to be something necessary and useful; care when searching for a modular, scaleable, integrated technological design, which matches the specific characteristics of a person and the changes throughout their life cycle; and, lastly, the consideration that incorporating ICTs into the sphere of the elderly not only involves the person in question but also professionals as a collective and society in general.Those three aspects make it possible to consider the necessity for the incorporation of technology into the lives of the elderly to leave the welfare model behind and be introduced to each person and society as a source of new possibilities and an opportunity for change.