Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10609/128327
Título : Planificación del sistema de gestión del aseguramiento de la calidad de la Universidad Técnica de Cotopaxi
Autoría: Vizcaíno Figueroa, Juan José
Tutor: Jiménez González, Francisco Joaquín
Otros: Maina, Marcelo Fabián  
Resumen : La Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC) está empeñada en implementar un sistema de gestión que le permita asegurar la calidad de sus procesos académicos y administrativos, consolidando y mejorando los estructuras y herramientas de calidad que viene implementado y que le sirvieron para acreditarse ante el Consejo de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (CACES), después de una serie de resultados adversos en los últimos años. Sin duda, la Universidad ha demostrado ser resiliente, pero aún hace falta articular las iniciativas que se han llevado a cabo, principalmente con grupos de interés internos. El diseño del sistema se basa en las expectativas y necesidades de los grupos de interés, teniendo como eje central la autoevaluación y la participación real de los actores, principalmente internos. Esto se logra a partir de la sistematización de estudios de satisfacción y clima organizacional, así como del análisis de referentes teóricos y buenas prácticas realizadas en otras instituciones de educación superior de similares características a la UTC.
Palabras clave : sistema de calidad
aseguramiento de la calidad
mejora continua
Tipo de documento: info:eu-repo/semantics/masterThesis
Fecha de publicación : 17-ene-2021
Licencia de publicación: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/  
Aparece en las colecciones: Treballs finals de carrera, treballs de recerca, etc.

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