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http://hdl.handle.net/10609/131086
Título : | Pràctiques innovadores de recursos humans com a motor de canvi organitzacional |
Autoría: | Pérez Medina, Sonia |
Tutor: | Boada-Grau, Joan |
Resumen : | En el entorno VUCA en el que nos movemos, el cambio organizacional es una constante por obligación para el mundo empresarial. El cambio entendido como un reto contribuye al desarrollo, la evolución y la sostenibilidad de la empresas, instituciones y organizaciones. En entorno complejos, necesitamos entender las organizaciones como sistemas complejos en evolución, con relaciones interdependientes y con interacción dinámica con su entorno. Si el entorno está cambiando de forma radical, tenemos que repensar y reinventar las organizaciones, enfatizando la capacidad de respuesta y la velocidad en la toma de decisiones y en el liderazgo de todos. El objetivo de este trabajo es describir y analizar la intervención realizada en una empresa de servicios, para impulsar un cambio organizacional y cultural, a través de prácticas innovadora de recursos humanos. A partir de la metodología cuantitativa y cualitativa y la investigación-acción para transformar, cambiar y mejorar como método, se puso en marcha una prueba piloto con un grupo de colaboradores de la empresa, pasándoles un pretest con el Instrumento de Medida del Cambio (IMC), antes de la intervención, y un post test al finalizar la intervención. Los resultados obtenidos fueron muy reveladores en todos los niveles que medía el IMC (individual,grupal y organizacional), y demostraba mejoras en el grupo piloto después de la intervención en variables como adaptabilidad, capacidad de innovación, participación, trabajo en equipo, comunicación interna o aceptación. Los objetivos de la intervención se cumplieron, inicidando la implantación de un nuevo modelo organizativo que requerirá de tiempo y esfuerzo por parte de todos los colaboradores y colaboradoras de la empresa, pero que servirá para mejorar la capacidad de aprendizaje de la organización, para adaptarse a un entorno en constante cambio. |
Palabras clave : | cambio organizacional gestión empresarial creación de valor desarrollo organizacional equipo |
Tipo de documento: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Fecha de publicación : | 2-feb-2021 |
Licencia de publicación: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Aparece en las colecciones: | Treballs finals de carrera, treballs de recerca, etc. |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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