Análisis del uso de herramientas digitales y nuevas narrativas periodísticas en la televisión en Canarias

Abstract

Los medios de comunicación ya no son lo que eran. Las formas de producir y consumir información han cambiado (y están cambiando) para siempre. Ahora para que un producto sea consumido entre una inmensa vorágine de contenidos, tiene que destacar y ser atractivo: aportar valor, algo diferente, sorprender. Hoy en día los usuarios están más que nunca, pendientes de la actualidad con la ayuda de su teléfono inteligente. Al mismo tiempo que pueden formar parte directamente de esa conversación con el medio de comunicación y profundizar por sí mismo en la información que se le ofrece. El usuario tiene el poder, puede consumir a la carta, dónde y cuando quiera, a través de cualquier dispositivo. La información tiene que ser interactiva, donde el usuario, que demanda información la reciba con un valor añadido. Los medios ponen las herramientas al alcance del usuario y le ofrecen libertad para hacer lo que quiera. Así se convierte en un consumidor activo, mientras que el propio contenido se adapta a él para que siempre esté informado. Ese es el reto que tienen pendiente muchos medios de comunicación en España, en concreto las televisiones, pero aún no han conseguido superar. La televisión, como medio de comunicación y de consumo de grandes masas debe adaptarse a los cambios que la propia sociedad impone. La televisión (al igual que el resto de medios de comunicación) debe ser interactiva, permitir la participación del usuario, porque el espectador quiere formar parte del contenido. Elegir qué ver y cómo lo ve. El usuario (antes espectador) no es un sujeto pasivo, necesita sentirse parte del mundo mediático. Lo que pretendemos descubrir con esta investigación algunas comunidades como Canarias no ha puesto en marcha esta transformación en sus televisiones. La comunicación está cambiando y quien no se adapta a los cambios está condenado a fracasar.

The media is not longer what it used to be. The ways of producing and consuming information have changed (and are changing forever. Now for a product to be consumed among an immense maelstrom of content, it has to stand out and be attractive: add value, something different, surprise. Today users are more than ever aware of the news with the help of their smartphone. At the same time, they can be a direct part of that conversation with the media and delve into the information offered them on their own. The user has the power, he can consume on demand, where and when he wants, through any device. The information has to be interactive, where the user, who demands information, receives it with added value. The media puts the tools at the user`s fingertips and gives them freedom to do what they want. This way you become an active consumer, while the content itself adapts to it so that you are always informed. That is challenge that many media outlets in Spain have pending, in particular television, but they have not yet managed to overcome. Television, as a mass communication and consumer medium, must adapt to the changes that society itself imposes. Television (like the rest of the media) must be interactive, allow user participation, because the viewer wants to be a part of the content. Choose what to watch and how to watch it. The user (previously a spectator) is not a passive subject, he needs to feel part of the media world. What we intend to discover with this research, some communities such as the Canary Island have not started this transformation in the televisions. Communication is changing and whoever does not adapt to the changes is doomed to fail.

Els mitjans de comunicació ja no són el que eren. Les maneres de produir i consumir informació han canviat (i estan canviant) per sempre. Ara perquè un producte sigui consumit entre una immensa voràgine de continguts, ha de destacar i ser atractiu: aportar valor, una cosa diferent, sorprendre. Avui dia els usuaris estan més que mai, pendents de l'actualitat amb l'ajuda del seu telèfon intel·ligent. Al mateix temps que poden formar part directament d'aquesta conversa amb el mitjà de comunicació i aprofundir per si mateix en la informació que se li ofereix. L'usuari té el poder, pot consumir a la carta, on i quan vulgui, a través de qualsevol dispositiu. La informació ha de ser interactiva, on l'usuari, que demanda informació la rebi amb un valor afegit. Els mitjans posen les eines a l'abast de l'usuari i li ofereixen llibertat per a fer el que vulgui. Així es converteix en un consumidor actiu, mentre que el propi contingut s'adapta a ell perquè sempre estigui informat. Aquest és el repte que tenen pendent molts mitjans de comunicació a Espanya, en concret les televisions, però encara no han aconseguit superar. La televisió, com a mitjà de comunicació i de consum de grans masses ha d'adaptar-se als canvis que la pròpia societat imposa. La televisió (igual que la resta de mitjans de comunicació) ha de ser interactiva, permetre la participació de l'usuari, perquè l'espectador vol formar part del contingut. Triar què veure i com ho veu. L'usuari (abans espectador) no és un subjecte passiu, necessita sentir-se part del món mediàtic. El que pretenem descobrir amb aquesta recerca algunes comunitats com Canàries no ha posat en marxa aquesta transformació en les seves televisions. La comunicació està canviant i qui no s'adapta als canvis està condemnat a fracassar.