La implementació del smart learning i el cloud computing a la formació a les organitzacions

Abstract

El marc d'estudi d'aquesta proposta tracta sobre la realització d'una revisió teòrica per conèixer en quin punt es troba actualment la formació a les organitzacions, realitzant un repàs dels canvis que ha patit des de les pràctiques més tradicionals, passant per la incorporació de l'e-learning fins a l'arribada dels Smart Learning Environments (SLE). En relació a aquests, en gran part es parteix de la literatura referent a l'àmbit educatiu, vessant on més s'ha investigat. Alhora, la revisió realitzada s'ha enfocat especialment des d'un tipus de servei tecnològic que cada cop té més cabuda al sector empresarial: el cloud computing. Aquest concepte es troba estretament relacionat amb el terme d'ubiqüitat, permetent donar flexibilitat a les persones per poder accedir a una base d'emmagatzematge de dades des de qualsevol dispositiu connectat a la xarxa, donant major èmfasi als dispositius mòbils, els quals es troben prou integrats en el nostre dia a dia. El procés formatiu a les organitzacions pren molt de valor per l'equip humà, els quals necessiten millorar contínuament per no quedar-se enrere en el seu lloc de treball. Però, és important que existeixi una figura competent que sigui capaç de detectar les necessitats del personal a través de pràctiques actives mitjançant les TIC per tal d'optimitzar la formació, com és el cas del/la professional del disseny tecnopedagògic. D'altra banda, també s'incideix en la problemàtica actual sobre la bretxa digital existent en el personal. Al llarg d'aquest document es valorarà el nivell de desenvolupament i aplicació dels SLE a través del cloud computing i què es coneix sobre les seves possibilitats i limitacions dins de la formació a les organitzacions.

The framework of study of this proposal is to carry out a theoretical review to find out the status of organizational training, considering all the changes that has been going on, from the most traditional practices, through the incorporation of e-learning and, particularly, until the arrival of Smart Learning Environments (SLE). According to this, all the literature researched is based on the field of education where more research has been done. Moreover, this review has been focused on one type of technology service that nowadays has increasingly accommodating in the business sector: cloud computing. This concept is closely related to the ubiquitous term, allowing people to access a database from any device connected to the network, particularly on mobile devices, which are well integrated into our daily use. The organizational training process takes a lot of value for those workers who need to improve their tasks in their workplace in order not to be left behind. However, it is important having an experienced role capable of detecting the needs of the staff applying active practices through ICT in terms of optimizing training, as is the case of the technopedagogical designer. Otherwise, it also focuses on the current problem of the existing digital gap in staff. Finally, throughout this document, the level of development and application of SLE will be assessed through cloud computing and what is known about their possibilities and limitations within training in organizations.

El marco de estudio de esta propuesta trata sobre la realización de una revisión teórica para conocer en qué punto se encuentra actualmente la formación en las organizaciones, realizando un repaso de los cambios que ha sufrido desde las prácticas más tradicionales, pasando por la incorporación del e-learning hasta la llegada de los Smart Learning Environments (SLE). En relación a estos, en gran parte se parte de la literatura en lo referente al ámbito educativo, derramando donde más se ha investigado. A la vez, la revisión realizada se ha enfocado especialmente desde un tipo de servicio tecnológico que cada vez tiene más cabida al sector empresarial: el cloud computing. Este concepto se encuentra estrechamente relacionado con el término de ubicuidad, permitiendo dar flexibilidad a las personas para poder acceder en una base de almacenamiento de datos desde cualquier dispositivo conectado en la red, donante mayor énfasis a los dispositivos móviles, los cuales se encuentran bastante integrados en nuestro día a día. El proceso formativo a las organizaciones toma mucho de valor por el equipo humano, los cuales necesitan mejorar continuamente por no quedarse atrás en su puesto de trabajo. Pero, es importante que exista una figura competente que sea capaz de detectar las necesidades del personal a través de prácticas activas mediante las TIC para optimizar la formación, como es el caso del/la profesional del diseño tecnopedagògic. Por otro lado, también se incide en la problemática actual sobre la brecha digital existente en el personal. A lo largo de este documento se valorará el nivel de desarrollo y aplicación de los SLE a través del cloud computing y que se conoce sobre sus posibilidades y limitaciones dentro de la formación a las organizaciones.