E-recruitment: Anàlisi de la situació al Principat d'Andorra

Abstract

En el present treball és realitza una valoració de les fonts de reclutament, en concret de les xarxes socials i els portals de feina. S'analitza l'ús d'aquestes eines al Principat d'Andorra i la percepció dels professionals dels recursos humans i de potencials candidats. En la part d'introducció s'exposen els avantatges i inconvenients del reclutament convencional així com de l'e-recruitment. S’aprofundeix en l’ús de les xarxes socials com a font de reclutament, en concret les analitzades són: LinkedIn, Facebook, Instagram i Twitter. També s'identifiquen i s'expliquen els principals portals de reclutament tant d'Espanya com del Principat d'Andorra. Per portar a terme la investigació amb l'objectiu de comprovar quin ús es fan dels diversos canals de reclutament al Principat, s'han utilitzat dues metodologies diferents. La qualitativa: que consta de 5 entrevistes semiestructurades dutes a terme a tècnics de recursos humans del Principat d'Andorra; i la quantitativa: que consta del subministrament d'un qüestionari a 30 candidats que estan o han estat recentment en cerca de feina.

This master’s thesis evaluates the sources of recruitment through social networks and job portals. It analyses the use of these instruments in the Principality of Andorra and the perception of the HR sector professionals and potential candidates regarding these tools. The introductory part sets out the advantages and disadvantages of conventional recruitment as well as e-recruitment. It also exposes the various social networks, which are currently used as a source of recruitment: LinkedIn, Facebook, Instagram and Twitter. Moreover, it also identifies and explains the main recruitment portals of both Spain and the Principality of Andorra. Two different methodologies have been used to carry out the research in order to ascertain the use of the various recruitment channels in the Principality. The first one is the qualitative: it consists of 5 semi-structured interviews conducted with human resources technicians of the Principality of Andorra. The second one is the quantitative: it is implemented by the provision of a questionnaire to 30 candidates, who are or have recently been in search of a job.

En el presente trabajo es realiza una valoración de las fuentes de reclutamiento, en concreto de las redes sociales y los portales de trabajo. Se analiza el uso de estas herramientas en el Principado de Andorra y la percepción de los profesionales de los recursos humanos y de potenciales candidatos. En la parte de introducción se exponen las ventajas e inconvenientes del reclutamiento convencional así como de la e-recruitment. Se profundiza en el uso de las redes sociales como fuente de reclutamiento, en concreto las analizadas son: LinkedIn, Facebook, Instagram y Twitter. También se identifican y se explican los principales portales de reclutamiento tanto de España como del Principado de Andorra. Para llevar a cabo la investigación con el objetivo de comprobar qué uso se hacen de los varios canales de reclutamiento en el Principado, se han utilizado dos metodologías diferentes. La cualitativa: que consta de 5 entrevistas semiestructuradas llevadas a cabo a técnicos de recursos humanos del Principado de Andorra; y la cuantitativa: que consta del suministro de un cuestionario a 30 candidatos que están o han estado recientemente en busca de trabajo.