Diseño del comportamiento: Aplicaciones en intervenciones online en salud

Abstract

El diseño del comportamiento es una disciplina emergente que, desde la Psicología, colabora en el diseño en general y el de las intervenciones online en particular, tanto a nivel de individuos como de salud pública. Concretamente se centra en el análisis de los «principios activos» que provocan el «cambio de comportamiento». Esto es en cuáles son las características y los mecanismos de acción de distintas estrategias que se pueden incorporar a una intervención online. El diseño del comportamiento se apoya en otra disciplinas como la usabilidad, experiencia del usuario,etc, pero su foco está en conseguir la "conversión comportamental" esto es en conseguir que la persona lleve a cabo los comportamientos de salud que se haya propuesto y para eso es necesario conocer de que manera la aplicación o la política de salud promueve un «cambio real» y no únicamente cambios en actitudes e intenciones.

El disseny del comportament és una disciplina emergent que, des de la Psicologia, col·labora en el disseny en general i el de les intervencions en línia en particular, tant a nivell d'individus com de salut pública. Concretament se centra en l'anàlisi dels «principis actius» que provoquen el «canvi de comportament». Això és en quins són les característiques i els mecanismes d'acció de diferents estratègies que es poden incorporar a una intervenció en línia. El disseny del comportament es recolza en una altra disciplines com la usabilitat, experiència de l'usuari,etc, però el seu focus està a aconseguir la "conversió comportamental" això és a aconseguir que la persona dugui a terme els comportaments de salut que s'hagi proposat i per a això és necessari conèixer que manera l'aplicació o la política de salut promou un «canvi real» i no únicament canvis en actituds i intencions.

Behavioural design is an emerging discipline that, from Psychology, collaborates in the design in general and that of online interventions in particular, both at the level of individuals and public health. Specifically, it focuses on the analysis of the "active principles" that provoke "behaviour change". That is, what are the characteristics and mechanisms of action of different strategies that can be incorporated into an online intervention. Behavioural design is supported by other disciplines such as usability, user experience, etc., but its focus is on achieving "behavioural conversion", i.e. getting the person to carry out the health behaviours they have proposed, and for this it is necessary to know how the application or health policy promotes "real change" and not only changes in attitudes and intentions.