Plan de marketing digital de 2hand, marca de moda de segunda mano online

Abstract

En este trabajo final de máster se plasma un plan de marketing digital enfocado en una tienda online, es decir, Marketplace de ropa de segunda mano, 2HAND. Cabe destacar que, es un proyecto que tiene como objetivo visibilizar la importancia de cuidar el medio ambiente. Además, se enfoca en la moda sostenible a través de una vía que no se basa en la producción sino que, se basa en la reutilización de ropa ya usada. Para realizar este plan se analiza diferente información con el objetivo de conseguir mayores datos. Para ello, se realiza un análisis externo e interno de la empresa. Cabe destacar que no es una empresa real, es decir, es ficticia y por este motivo, para la realización de este trabajo se utiliza información externa. En primer lugar, se marcan unos objetivos a partir de los cuales se realiza el plan de marketing digital de 2HAND estableciendo unas acciones digitales. En segundo lugar, se marca un presupuesto para ver si el proyecto es viable y también se analiza la rentabilidad mediante unos indicadores. Para finalizar, se redactan las conclusiones que se han extraído mediante las cuales se podrá definir si el proyecto puede iniciarse o si se necesita más trabajo.

The master’s thesis is a digital marketing plan focused on a second-hand clothing marketplace, 2HAND. It is important to mention that with this project, the aim is to give visibility to the importance of caring for the environment. In addition, it is focused on sustainable fashion through a way that is not based on production but it is based on the used clothes reuse. In order to carry this plan out, different information is analyzed with the objective of obtaining more data and documentation. For that, an internal and external analysis of the company has been done. It should be noted that the analyzed company is nor real, it is fictitious, and for this reason external information is used to carry out this thesis. Firstly, digital marketing plan is based on the objectives that have been set previously. To define this plan, digital actions are defined. Secondly, a budget is established to decide if the project is viable. Also, a profitability analysis is done by key performance indicators. Finally, conclusions are drawn to determine if the project can be realized at the moment or if more work is needed.