Empreu aquest identificador per citar o enllaçar aquest ítem:
http://hdl.handle.net/10609/30921
Títol: | Centre d'Atenció a l'Usuari (CAU) : Implantació i adaptació de GLPI en un entorn universitari |
Autoria: | Rodríguez Tolosa, Josep |
Tutor: | Beneded Navarro, Jaume |
Altres: | Universitat Oberta de Catalunya |
Resum: | A partir dels requeriments, definits per la Universitat de Lleida, es proposa una implementació d'una eina de suport basada en un producte de programari lliure anomenat GLPI. El procés d'implementació passa per la parametrització de GLPI al model requerit, mirant d'evitar la necessitat de modificar el codi del sistema escollit. |
Paraules clau: | ITIL GLPI |
Tipus de document: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Data de publicació: | 14-gen-2014 |
Llicència de publicació: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Apareix a les col·leccions: | Bachelor thesis, research projects, etc. |
Arxius per aquest ítem:
Arxiu | Descripció | Mida | Format | |
---|---|---|---|---|
jrodrigueztolTFG0114memòria.pdf | Memòria del Treball final de grau | 2,1 MB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
Comparteix:
Aquest ítem està subjecte a una llicència de Creative Commons Llicència Creative Commons