La excelencia educativa percibida desde el alumnado: medición del deleite de los estudiantes en experiencias de educación superior

Abstract

Este estudio propone un modelo explicativo y una escala de medición del deleite de los estudiantes en experiencias educativas, desde la evolución del concepto de satisfacción y la calidad, vista como excelencia. Como resultado, se identificaron estudiantes deleitados a partir del análisis de dos muestras independientes de 173 estudiantes de la Universidad Internacional de Cataluña y 116 estudiantes de la Universidad Autónoma de Barcelona. Para el análisis de los datos se utilizó la estadística descriptiva, el análisis factorial exploratorio y el análisis factorial confirmatorio a través de Modelos de Ecuaciones Estructurales (SEM, siglas en inglés). La validación de las hipótesis planteadas y los resultados sugieren que el estado de deleite en el alumnado se facilita a través de la valoración positiva de factores cognitivos y afectivos, siendo ambos similarmente significativos. El modelo obtenido, que dibuja la opinión de los encuestados, apunta a que primero se evalúan los factores cognitivos y éstos activan a su vez las emociones de valencia positiva en el alumnado y por consiguiente evocan un estado de deleite asociado a la experiencia educativa. La propuesta tiene implicaciones tanto teóricas como prácticas en la educación superior para la excelencia educativa y la personalización de la educación.

Aquest estudi proposa un model explicatiu i una escala de mesurament de delit dels estudiants en experiències educatives, des de l'evolució del concepte de satisfacció i la qualitat, vista com excel·lència. Com a resultat, es van identificar estudiants delectats a partir de l'anàlisi de dues mostres independents de 173 estudiants de la Universitat Internacional de Catalunya i 116 estudiants de la Universitat Autònoma de Barcelona. Per a l'anàlisi de les dades es va utilitzar l'estadística descriptiva, l'anàlisi factorial exploratòria i l'anàlisi factorial confirmatori a través de Models d'Equacions Estructurals (SEM, sigles en anglès). La validació de les hipòtesis plantejades i els resultats suggereixen que l'estat de delit en l'alumnat es facilita a través de la valoració positiva de factors cognitius i afectius, tots dos similarment significatius. El model obtingut, que dibuixa l'opinió dels enquestats, apunta que primer s'avaluen els factors cognitius i aquests activen al seu torn les emocions positives en l'alumnat i per tant evoquen un estat de delit associat a l'experiència educativa. La proposta té implicacions tant teòriques com pràctiques en l'educació superior per a l'excel·lència educativa i la personalització de l'educació.

This study proposes an explanatory model and a scale for measuring student delight in educational experiences, from the evolution of the concept of satisfaction and quality, seen as excellence. As a result, delighted students were identified from the analysis of two independent samples of 173 students from the International University of Catalonia and 116 students from the Autonomous University of Barcelona. For the data analysis, descriptive statistics, exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis were used through Structural Equation Models (SEM). The validation of the hypotheses raised and the results suggest that the state of delight in students is facilitated through the positive assessment of cognitive and affective factors, both being similarly significant. The model obtained, which draws the opinion of the respondents, suggests that cognitive factors are first evaluated and these in turn activate the emotions of positive valence in students and therefore evoke a state of delight associated with the educational experience. The proposal has both theoretical and practical implications in higher education for educational excellence and the personalization of education.