Empreu aquest identificador per citar o enllaçar aquest ítem:
http://hdl.handle.net/10609/146547
Títol: | Marketing de nostalgia y su influencia de compra en la generación millennial |
Autoria: | Garrido Ferreño, Julia |
Tutor: | Morales-Solana, Doris |
Altres: | Cerdan-Chiscano, Monica |
Resum: | El màrqueting de nostàlgia, com a disciplina derivada del màrqueting experiencial, se serveix del poder de les emocions per a la consecució d'objectius empresarials de diversa índole. Especialment eficaç en contextos socioeconòmics poc optimistes, viu un auge a Espanya després de la crisi financera de 2008 i, més recentment, la pandèmia del COVID-19. A través de la present recerca es busca aprofundir en la relació existent entre les tècniques afins al retromarketing i els consumidors propis de la generació I durant i després de la pandèmia del coronavirus. Per a això, s'antecedeix un estudi de la cohort millennial i el seu definitori context econòmic, psicosocial i de consum al costat de fonaments teòrics i evolutius de la disciplina marketiniana nostàlgica. Posteriorment, recorrent a una metodologia mixta, es realitzen estudis analític-qualitatius de cas complementats per netnografías en entorns digitals i enquestes quantitatives a una mostra heterogènia i representativa del segment generacional. Els resultats conclouen que productes atribuïbles al màrqueting de nostàlgia condicionen l'actitud de compra dels millennials especialment després de l'any 2020, desprenent xifres de consum recent que aconsegueixen el 70,5%. Les emocions que desperten en l'individu i el factor social es resumeixen com a principals motors de compra mentre que el mitjà en línia es configura com el canal predilecte per a incentivar i compartir aquest consum. |
Paraules clau: | COVID-19 retromarketing generación millennial nostàlgia màrqueting digital |
Tipus de document: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Data de publicació: | jun-2022 |
Llicència de publicació: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Apareix a les col·leccions: | Trabajos finales de carrera, trabajos de investigación, etc. |
Arxius per aquest ítem:
Arxiu | Descripció | Mida | Format | |
---|---|---|---|---|
juliagarridofTFM0622memoria.pdf | 82,97 MB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
Comparteix:
Els ítems del Repositori es troben protegits per copyright, amb tots els drets reservats, sempre i quan no s’indiqui el contrari.