La Síndrome de Burnout en els docents. Anàlisis, desenvolupament i causes de la síndrome de burnout en la tasca docent

Abstract

Aquest Treball de Final de Màster té com a finalitat investigar i analitzar la síndrome de burnout en docents de Catalunya, per tal de conèixer el grau de burnout, les causes i conseqüències que se’n produeixen de la malaltia. També, es tracta com la síndrome influeix en la tasca docent i gestió d’aula. La investigació s’ha realitzat a través d’una metodologia quantitativa o empiricoanalítica de tipus Ex-post-facto o no experimental, on s’han utilitzat dos qüestionaris. Per una banda, el Masalch Burnout Inventory (MBI), que consta de 22 ítems amb tres dimensions Claus: esgotament emocional (EE), despersonalització, (D) i realització personal (RP). D’altra banda, amb un qüestionari ad hoc que s’ha implementat amb la finalitat d’aportar i ampliar la informació i anàlisi del tema d’estudi. Concretament, es fan preguntes referides als símptomes, tasca docent i gestió d’aula. La mostra de la investigació ha estat formada per 75 docents del Baix Llobregat, Barcelonès i Vallès Occidental. Les conclusions principals són la presència de burnout en les docents d’educació infantil, el dolor muscular com a principal símptoma que provoca la malaltia i la manca d’eines i estratègies per gestionar les emocions dels propis docents i l’alumnat.

The aim of this Master's thesis is to investigate and analyse burnout syndrome in teachers in Catalonia, in order to find out the degree of burnout, the causes and consequences of the illness. It also looks at how the syndrome influences teaching work and classroom management. The research has been carried out using a quantitative or empirical-analytical methodology of the Ex-post-facto or non-experimental type, where two questionnaires have been used. On the one hand, the Masalch Burnout Inventory (MBI), which consists of 22 items with three key dimensions: emotional exhaustion (EE), depersonalisation (D) and personal fulfilment (RP). On the other hand, with an ad hoc questionnaire that has been implemented with the aim of providing and extending the information and analysis of the subject of study. Specifically, questions were asked about symptoms, teaching work and classroom management. The research sample consisted of 75 teachers from Baix Llobregat, Barcelonès and Vallès Occidental. The main conclusions are the presence of burnout in early childhood education teachers, muscle pain as the main symptom that causes the disease and the lack of tools and strategies to manage the emotions of teachers and students.

Este Trabajo de Final de Máster tiene como finalidad investigar y analizar el síndrome de burnout en docentes de Cataluña, para conocer el grado de burnout, las causas y consecuencias que se producen de la enfermedad. También, se trata como el síndrome influye en la labor docente y gestión de aula. La investigación se ha realizado a través de una metodología cuantitativa o empírico-analítica de tipo Ex post-facto o no experimental, donde se han utilizado dos cuestionarios. Por un lado, el Masalch Burnout Inventory (MBI), que consta de 22 ítems con tres dimensiones claves: agotamiento emocional (EE), despersonalización, (D) y realización personal (RP). Por otro lado, con un cuestionario ad hoc que se ha implementado con el fin de aportar y ampliar la información y el análisis del tema de estudio. Concretamente, se hacen preguntas referidas a los síntomas, labor docente y gestión de aula. La muestra de la investigación ha estado formada por 75 docentes del Baix Llobregat, Barcelonès y Vallès Occidental. Las principales conclusiones son la presencia de burnout en las docentes de educación infantil, el dolor muscular como principal síntoma que provoca la enfermedad y la falta de herramientas y estrategias para gestionar las emociones de los propios docentes y el alumnado.