Empreu aquest identificador per citar o enllaçar aquest ítem:
http://hdl.handle.net/10609/147357
Títol: | Greenwashing a les xarxes socials: un estudi sobre com Banco Santander, Endesa i Repsol netegen la seva imatge a través dels seus perfils d’Instagram |
Autoria: | López Rodríguez, Alba |
Tutor: | Navarro, Celina |
Resum: | Objectiu principal: estudiar com empreses involucrades en el canvi climàtic estan utilitzant els seus perfils d’Instagram d’aparador per rentar la seva imatge en l’àmbit de la sostenibilitat i el medi ambient. Tema d’estudi: perfils d’Instagram de Banco Santander, Endesa i Repsol i greenwashing (estratègia de comunicació d’una empresa sobre la seva actuació en termes mediambientals, desconnectada d’una acció substancial real). Metodologia: La investigació s’ha realitzat mitjançant l’anàlisi de continguts. Conclusions: Les empreses amb un vincle més visible amb el canvi climàtic fan servir més greenwashing que les empreses amb una relació més amagada. La quantitat de missatges sobre sostenibilitat ha augmentat als perfils d’Instagram en els últims anys. Quan una empresa té un volum considerable de negoci relacionat amb les energies renovables, la detecció del greenwashing és més difícil i els usuaris tenen una bona actitud cap a aquest tipus de publicacions. Una empresa que s’identifica molt fàcilment com a perjudicial pel medi ambient, com les petroleres, és més castigada en les publicacions amb missatge verd. |
Paraules clau: | greenwashing sostenibilitat xarxes socials |
Tipus de document: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Data de publicació: | 9-gen-2023 |
Llicència de publicació: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Apareix a les col·leccions: | Trabajos finales de carrera, trabajos de investigación, etc. |
Arxius per aquest ítem:
Arxiu | Descripció | Mida | Format | |
---|---|---|---|---|
albaloroTFM0123memoria.pdf | Memòria del TFM | 2,86 MB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
Comparteix:
Aquest ítem està subjecte a una llicència de Creative CommonsLlicència Creative Commons