Monográfico "Justicia relacional y métodos electrónicos de resolución (ODR): hacia una armonización técnica y legal"

Abstract

La resolució de les controvèrsies al marge de les instàncies judicials o en col·laboració amb elles és un fenomen que ha anat consolidant una rica varietat de pràctiques, mètodes i dinàmiques designats en general amb els acrònims ADR (Alternative Dispute Resolution) i ODR (Online Dispute Resolution). Aquests mètodes -entre els quals cal esmentar la mediació, la conciliació o el mateix arbitratge- actualment tenen uns certs problemes d'interoperabilitat tècnica i jurídica, i també d'incertesa sobre el valor dels resultats. Per això en alguns àmbits, i especialment en les modalitats que es desenvolupen en un entorn electrònic, s'ha constatat la necessitat de procedir a sistematitzar certs estàndards i principis reconeguts en la pràctica amb la finalitat de contribuir al clima de confiança necessari.

Resolving disputes without going to court or in collaboration with courts is a phenomenon that has seen the consolidation of a wide variety of practices, methods and dynamics generally coming under the umbrella of the acronyms ADR (Alternative Dispute Resolution) or ODR (Online Dispute Resolution). These methods -including mediation, conciliation and arbitration- currently involve certain technical and interoperability problems, and there is some uncertainty as to the value of their results. Thus, in some areas, and in those methods developed electronically in particular, a need has been seen to systematise certain recognised principles and standards in their practice so as to ensure the necessary feeling of trust.

La resolución de las controversias al margen de las instancias judiciales o en colaboración con estas viene siendo un fenómeno que ha consolidado una rica variedad de prácticas, métodos y dinámicas designados de modo generalizado bajo las siglas ADR (Alternative Dispute Resolution) y ODR (Online Dispute Resolution). Tales métodos -entre los que cabría citar la mediación, la conciliación o el propio arbitraje- adolecen en la actualidad de ciertos problemas de interoperabilidad técnica y jurídica, así como de incertidumbre acerca del valor de los resultados. De ahí que en algunos ámbitos, y en particular en aquellas modalidades que se desarrollan en un entorno electrónico, se haya constatado la necesidad de proceder a la sistematización de ciertos estándares y principios reconocidos en la práctica a fin de contribuir al necesario clima de confianza.