Prácticas de gestión del conocimiento en los grupos de investigación: estudio de un caso

Abstract

La gestión del conocimiento es una práctica organizativa que se está extendiendo a todo tipo de organizaciones, incluidas las universidades. Su estudio cuenta con distintos marcos basados en alguno, o en todos los procesos del ciclo de gestión del conocimiento. La presente investigación centra su atención en las prácticas de gestión del conocimiento dentro de los grupos de investigación de una universidad colombiana, así como en las características de dichos grupos, tomando como base el marco holístico del ciclo de gestión del conocimiento. Para captar el contexto de dichas prácticas, la metodología sigue la teoría fundamentada, por lo que se realizan entrevistas en profundidad dirigidas a los coordinadores de los grupos de investigación, de una muestra seleccionada aleatoriamente. Los resultados apuntan la necesidad de desarrollar en los grupos de investigación actividades que incidan en la identificación, el almacenamiento y el uso del conocimiento. Para ello se requiere, entre otras cosas, cualificar y asesorar a los investigadores en la planificación de las acciones de gestión del conocimiento cuando investigan y gestionan proyectos. Es preciso profundizar en el estudio de las etapas del ciclo vinculado con las dinámicas de los grupos de investigación, para fortalecer las capacidades de generación y transferencia de conocimiento.

La gestió del coneixement és una pràctica organitzativa que s'està estenent a tot tipus d'organitzacions, incloses les universitats. L'estudi compta amb diferents marcs basats en algun, o en tots els processos del cicle de gestió del coneixement. Aquesta investigació centra la seva atenció en les pràctiques de gestió del coneixement dins dels grups de recerca d'una universitat colombiana, així com en les característiques d'aquests grups, prenent com a base el marc holístic del cicle de gestió del coneixement. Per captar el context d'aquestes pràctiques, la metodologia segueix la teoria fonamentada, per la qual cosa es realitzen entrevistes en profunditat dirigides als coordinadors dels grups de recerca, d'una mostra seleccionada aleatòriament. Els resultats apunten la necessitat de desenvolupar en els grups de recerca activitats que incideixin en la identificació, l'emmagatzematge i l'ús del coneixement. Per a això es requereix, entre altres coses, qualificar i assessorar als investigadors en la planificació de les accions de gestió del coneixement quan investiguen i gestionen projectes. Cal aprofundir en l'estudi de les etapes del cicle vinculat amb les dinàmiques dels grups de recerca, per enfortir les capacitats de generació i transferència de coneixement.

Knowledge management is an organizational practice that is spreading to all types of organizations, including universities. The study has several frameworks based on any or all processes of knowledge management cycle. This research focuses on knowledge management practices within research groups in a Colombian university, as well as the characteristics of these groups, based on the holistic framework of knowledge management cycle.